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Prospecter et gagner de nouveaux clients

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 31 août 2020 au 01 sept. 2020  - Paris - 12ème (75)
+ autres sessions
du 31 août 2020 au 01 sept. 2020  - Paris - 12ème (75)
du 21 oct. 2020 au 22 oct. 2020  - Paris - 12ème (75)
du 07 déc. 2020 au 08 déc. 2020  - Paris - 12ème (75)

Objectif de la formation

- Mettre en place une dynamique de prospection motivante et efficace.
- Déterminer les cibles et préparer son plan de prospection.
- Transformer ses prospects en clients.

Description de la formation

Hiérarchiser son portefeuille clients/prospects
- Hiérarchiser l'existant / le potentiel de développement.
- Atelier : mapping de portefeuille.
- Boîte à outils : typologies de clients.
Organiser sa prospection
- Définir ses objectifs et priorités.
- Élaborer ses stratégies en fonction des groupes de son territoire commercial.
- Focus : les stratégies de e
- prospection.
- Atelier : préparer des argumentaires percutants.
Préparer au mieux sa prospection
- Créer un bon fichier de prospection.
- Choisir les bons outils.
- Obtenir des rendez
- vous qualifiés.
- Atelier : rédiger un e
- mail efficace, structurer un appel téléphonique.
Prospecter avec le digital et pratiquer le social selling
- Le social selling et l'inbound sales.
- Les nouvelles habitudes et attentes clients.
- Le parcours clients multicanal.
- Intégrer Linkedin dans sa stratégie de prospection digitale.
- Atelier : optimiser son profil LinkedIn.
Réussir son entretien de prospection
- Déterminer ses objectifs SMART.
- Cultiver un mental de chasseur.
- Découvrir, séduire et convaincre son prospect.
- Focus : l'entretien en face à face et par téléphone.
- Traiter les objections et les cas difficiles.
- Atelier : conclure en emportant l'accord.
Transformer le prospect en client actif
- Atelier : routine de prospection.
- Établir une relation à long terme.
- Créer l'envie chez son prospect.
- Boîte à outils : suivi et relance.

Conditions d'accès

Avoir une expérience commerciale.
Tous les commerciaux.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Relation commerciale aupres de particuliers (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ISM

Lieu de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
Paris - 12ème

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Centre de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
75012, Paris 12e

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