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Préparer les commandes clients en magasin ou en drive

Descriptif

Durée de la formation

Durée 84 heures
En centre 84 heures

Session

du 20 avril 2020 au 19 mai 2020  - Schœlcher (97)
du 20 avril 2020 au 19 mai 2020  - Schœlcher (97)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Être formé(e), en prenant connaissance de leurs commandes, à préparer les achats clients en optimisant son parcours au sein du magasin ou de l'entrepôt, en respectant les procédures définies, notamment au niveau de l'engagement qualité, et en validant avec le client la livraison effectuée et son règlement

Description de la formation

- La lecture d'une commande et l'organisation de sa préparation
- La collecte ou la préparation des produits, le rangement et la préparation des sacs, bacs et chariots
- La remise de la commande au client, et la gestion des retours marchandises le cas échéant

Conditions d'accès

jeune de moins de 26 ans

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Magasinage et preparation de commandes (voir la fiche métier)

Intervention technique d'exploitation logistique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CCIM Formation

Lieu de formation

CCIM Formation
Formation Professionnelle
Rue Edmond AUBIN
Quartier Case Navire
Schœlcher

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Centre de formation

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Formation Professionnelle
Rue Edmond AUBIN
Quartier Case Navire
97233, Schœlcher

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