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Préparation aux tests TOEIC (Test of English for International Communication) - tourisme

Descriptif

Durée de la formation

Durée 76 heures
En centre 40 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Paris - 9ème (75)
+ autres sessions
du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Paris - 9ème (75)
du 01 janv. 2020 au 31 déc. 2020  - Paris - 9ème (75)
du 04 janv. 2021 au 27 févr. 2021  - Paris - 9ème (75)
du 04 janv. 2021 au 27 févr. 2021  - Paris - 9ème (75)

Objectif de la formation

Perfectionnement de niveau en anglais.
Entrainement à la certification TOEIC.
Anglais spécifique Tourisme.

Description de la formation

1- Perfectionnement de niveau:
- Consolidation des acquis en anglais (niveau départ du groupe) : exploitation des résultats du test écrit : les ponts forts, les axes de progrès.
- Consolidation des structures simples de la langue anglaise.
- Apprentissage et exploitation des structures complexes de la langue anglaise.
- Apprentissage et exploitation des indicateurs et repères : se situer dans le temps, dans l'espace, exprimer l'intensité...
- Apprentissage et exploitation du vocabulaire usuel.
- Apprentissage et exploitation des expressions idiomatiques.
- Travail sur la prononciation et l'articulation de la langue anglaise.
- Travail sur la compréhension à l'oral et à l'écrit.
- Travail sur l'expression à l'oral et à l'écrit, la fluidité en expression orale.
- Entrainement à l'écoute et à la prononciation pour booster l'expression et la compréhension orale.
2. Préparation à la Certification TOEIC:
- Entraînement à la compréhension écrite.
- Entraînement à la compréhension orale.
- Entraînement à l'expression écrite.
- Entraînement à l'expression orale.
- Examens blancs.
- Examen officiel pour obtenir le certificat.
3. Anglais Spécifique Tourisme
- Accueil de clients.
- Assurer l'accueil physique des clients avec efficacité en Anglais.
- Traiter les appels téléphoniques.
- Donner des renseignements pratiques : prix, dates, horaires...
- Informer sur les lieux de loisirs et de spectacles.
- Informer sur les lieux touristiques.
- Service et Conseils dans le Tourisme.
- Savoir parler des services de son entreprise et conclure la vente.
- Facturer la prestation .
- Assurer la réservation d'un moyen de déplacement, d'un spectacle pour les clients.
- Gérer une réclamation : savoir parler de solutions et de dédommagements.
- S'assurer de la satisfaction des clients.
- Remercier en incitant à faire appel aux services de l'entreprise.

Conditions d'accès

Niveau en Anglais A2 et plus.
Exercer un métier dans le domaine du tourisme.
Avoir un projet de reconversion.

Validation

Tests TOEIC (Test of English for International Communication);Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accueil touristique (voir la fiche métier)

Promotion du tourisme local (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Cours du jour : 40 h - FOAD : 36 h
365 jours
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

Blue Bird formations (fg Montmartre)
65 Rue du Faubourg Montmartre
Paris - 9ème

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Centre de formation

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140 Boulevard Pereire
75017, Paris 17e

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