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Préparation au BULATS - Linguaskill - hôtellerie - niveau B2 - post-intermédiaire

Descriptif

Durée de la formation

Durée 100 heures
En centre 100 heures

Session

du 07 sept. 2020 au 02 oct. 2020  - Montreuil (93)
+ autres sessions
du 07 sept. 2020 au 02 oct. 2020  - Montreuil (93)
du 12 oct. 2020 au 06 nov. 2020  - Montreuil (93)
du 16 nov. 2020 au 11 déc. 2020  - Montreuil (93)
du 04 janv. 2021 au 29 janv. 2021  - Montreuil (93)
du 08 févr. 2021 au 05 mars 2021  - Montreuil (93)
du 15 mars 2021 au 12 avril 2021  - Montreuil (93)

Objectif de la formation

- Communiquer avec une grande aisance et spontanéité dans le cadre de ses fonctions dans l'hôtellerie
- Maîtriser l'anglais au téléphone
- Comprendre et rédiger un mail, courrier et fax longs et complexes
- Être capable de comprendre un locuteur anglophone sans difficulté
- Être capable de prendre part à une conversation longue sur divers sujets avec un locuteur anglophone
- Préparation à l'entretien d'embauche en anglais et CV en anglais (pour les demandeurs d'emploi)
- Obtenir un bon score au BULATS

Description de la formation

Anglais Hôtellerie :
- Savoir se présenter, présenter son hôtel et décrire une chambre
- Prendre une réservation, gérer les annulations
- Accueillir, faire patienter, accompagner, renseigner et orienter le client
- Savoir présenter aux clients les services de l'établissement et les tarifs et horaires
- La facturation, les différents modes de paiement
- Savoir gérer les réclamations
- Maitriser l'anglais au téléphone
- Suggérer des sites à visiter
- Rédiger et comprendre des courriers, fax, e
- mail, devis, bon de commande
Maîtriser la grammaire niveau B2 :
Présent simple
- présent+Ing
- prétérit simple
- prétérit progressif
- futur (be going to et will, présent progressif be about to...) futur progressif et futur perfect
- verbes d'état
- present perfect simple
- past perfect
- 1st/2nd et 3rd conditionnal
- Expressions de la capacité (can/could/manage to/succeed...) -probabilité au présent et passé - les comparatifs
- superlatif
- used to + BV/would
- be used to+Ving
- voix passive avec have et get
- discours indirect avec verbe introducteur au passif
- expression du souhait, regret et préférence
- expression du conseil verbes suivi de BV ou ing
- phrasal verbs
- mots de liaison
Acquisition du vocabulaire :
- Apprentissage du vocabulaire de la vie courante et du vocabulaire professionnel en rapport avec l'hôtellerie.
- Expressions idiomatiques
Prononciation et intonation :
- Exercices de phonétique, prononciation et intonation.
Préparation à l'entretien d'embauche en anglais et rédaction du CV en anglais (pour les demandeurs d'emploi)
Préparation au BULATS et passation du BULATS en fin de formation

Conditions d'accès

Niveau B1

Validation

BULATS - Linguaskill;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accompagnement de voyages, d'activites culturelles ou sportives (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

Freshstart
21 Rue Franklin
Montreuil

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Centre de formation

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21 Rue Franklin
93100, Montreuil

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