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Préconisation d'un écosystème connecté

Descriptif

Durée de la formation

Durée 7 heures
En centre 7 heures

Session

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Bonnemain (35)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Bonnemain (35)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Vous souhaitez développer vos prescriptions et ventes de produits connectés :
Identifier les attentes d'usage de vos clients dans la maison et le petit tertiaire
Déterminer les produits répondant aux besoins de l'utilisateur
Exposer les arguments produits et démontrer les fonctionnalités de l'offre connectée
Répondre aux objections rencontrées
Expliquer le fonctionnement d'un système connecté à l'utilisateur

Description de la formation

1- La découverte client
Identifier les différents clients et comprendre leurs besoins d'usage et de services grâce à une vraie découverte client (Ecoute/ Art du questionnement)
Préconiser les produits en fonction des attentes des clients
Maîtriser les arguments de vente et répondre aux objections
Expliquer le fonctionnement d'un système connecté à l'utilisateur
2- Les outils et services
Réflexion sur les différentes phases d'une découverte client efficiente permettant d'augmenter ses ventes et le panier moyen d'achat
Travail sur les objections et les réponses pouvant être apportées
Echange de pratiques sur les cas rencontrés et les techniques utilisées
Des mises en situation concrètes et de la manipulation de produits

Conditions d'accès

Tout public

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Electricite batiment (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Pédagogie active et participative Alternance de parties théoriques et pratiques Mises en situation avec cas pratiques, conseils et réponses techniques aux questions Support de présentation Maquette...
0
7 heure(s)
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

D2F

Lieu de formation

Le vieux Chêne
Bonnemain

Cliquez sur ce lien pour calculer votre itinéraire

Centre de formation

Le vieux Chêne
35270, Bonnemain

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