Ferme la recherche

Pratiques de pédagogie et de médiation avec les animaux : démarrer son activité et gérer un centre de manière autonome

Descriptif

Durée de la formation

Durée 40 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Langon (33)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Langon (33)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Comprendre et appréhender le marché de la médiation animale et des fermes pédagogiques et, plus largement, des organisations utilisant l'animal pour des visées pédagogiques et thérapeutiques, en France
- Savoir gérer un centre d'accueil du public en vue d'organiser et de dispenser des séances de médiation par l'animal en toute autonomie, maîtriser les principales normes liées à la profession
- Comprendre et adapter son offre en fonction des niveaux de vulnérabilité des bénéficiaires
- Comprendre et maîtriser les principes marketing et commerciaux fondamentaux pour démarrer et pérenniser son activité dans un milieu fortement concurrentiel (comment obtenir des clients, comment réaliser un chiffre d'affaires permettant l'auto
- financement de son salaire)
- Comprendre et maîtriser les étapes de la gestion administrative de son centre, notamment en termes de relation commerciale, et de suivi de la performance.

Description de la formation

Module 1 : définition, historique et cadre réglementaire de la médiation animale en France
1.1. Définition de la médiation animale en France, distinction avec les métiers de médecine et de thérapie
1.2. Historique et théorisations autour de la médiation par l'animal
1.3. Le cadre règlementaire de la médiation par l'animal en France

Module 2 : fondamentaux de l'accueil du public en ferme pédagogique : définition, cadre légal
2.1. Définition d'une ferme pédagogique, historique et quelques chiffres
2.2. Cadre réglementaire autour des établissements recevant du public (ERP), seuils et niveaux d'exigences

Module 3 : la gestion d'un centre d'accueil adapté aux personnes vulnérables
3.1. Définition d'une personne vulnérable : petite enfance, personnes dépendantes, personnes souffrant de troubles mentaux, personnes à mobilité réduite
3.2. Les installations spécifiques
3.3. Hygiène et sécurité adaptées aux personnes vulnérables
3.4. Adapter les bons comportements face à une personne en situation de vulnérabilité

Module 4 : organiser une séance de médiation animale
4.1. Typologie de séances dites de médiation animale
4.2. Relation commerciale et partenariale avec un commanditaire : avant la séance
4.3. Animer une séance de médiation animale : pendant la séance
4.4. Entre suivi pédagogique du bénéficiaire et suivi de satisfaction du commanditaire : après la séance

Module 5 : fondamentaux des pratiques commerciales et marketing
5.1. Introduction à la démarche Marketing : étape par étape
5.2. Appréhender son marché et se situer dans un environnement maitrisé
5.3. Etudier et analyser la Demande pour élaborer une offre adaptée, désirée et efficace, autour d'une cible définie
5.4. Elaborer sa stratégie marketing avec la méthode 4P
5.5. Les principales méthodes de détermination de son prix de vente

Module 6 : mettre en place une stratégie de communication
6.1. Les trois objectifs de la communication (faire connaitre, faire aimer, faire agir) et la stratégie du moteur à deux temps
6.2. L'art de décliner un objectif principal en piliers stratégiques : élaboration du plan marketing
6.3. Le Marketing digital
6.4. Créer son site internet : pourquoi, comment ?
6.5. Stratégie de réseaux sociaux : point de départ de l'acquisition et fidélisation client ?
6.6. Elaborer un plan media et créer du contenu
6.7. La communication hors
- ligne : ne pas négliger les méthodes traditionnelles

Module 7 : le démarchage : idéal pour l'activité Business to Business
7.1. Se libérer de la peur du démarchage
7.2. Le démarchage : stratégie, argumentaire et traitement des objections
7.3. Un fichier de contact qualifiés sans rien dépenser
7.4. Le démarchage par email : principe, méthode et démonstration
7.5. La relance téléphonique : transformer l'essai en toute sérénité

Module 8 : fidéliser ses clients, c'est renouer avec la rentabilité
8.1. Mesurer son efficacité de fidélisation
8.2. Méthodes d'animation de son réseau de clients Expertise : quand vos clients deviennent vos

Conditions d'accès

Personne majeure (18 ans minimum), ne faisant pas l'objet d'une tutelle ou d'une curatelle.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Animation de loisirs aupres d'enfants ou d'adolescents (voir la fiche métier)

Personnel d'attractions ou de structures de loisirs (voir la fiche métier)

Gestion de structure de loisirs ou d'hebergement touristique (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

2
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à se poser avant de choisir une formation à distance
  • Les modalités de formation proposées par cet organisme sont-elles adaptées à mes besoins et répondent-elles à mes attentes ?
  • Y-a-t'il un système de coaching, de contrôle de l’assiduité, de vérification régulière des connaissances acquises ?
  • Est-ce que je dispose du matériel adéquat et d'un lieu approprié pour suivre cette formation ? Bonne connexion, webcam, casque, bureau fermé ou accès un espace numérique public ou de co-working ?
  • Suis-je suffisamment motivé, auto-discipliné et organisé pour me connecter de façon assidue ?
  • Suis-je en capacité de travailler seul ? Si non, puis-je m’appuyer sur une communauté ?

TRISTAN FERRE

Lieu de formation

À distance

Centre de formation

CHEZ MONSIEUR LAURENT PICHON - 2
33210, Langon

Toutes les formations et avis pour TRISTAN FERRE