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Pour que l'acheteur devienne un client par la Process Communication®

Descriptif

Durée de la formation

Durée 21 heures
En centre 21 heures

Session

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2020  - Mérignac (33)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2020  - Mérignac (33)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Identifier votre type de personnalité et votre style de vente préférentiel
Repérer vos conditions de réussite et les utiliser
Identifier et gérer les situations sources de stress
Identifier le type de personnalité de vos prospects et de vos clients
Repérer les motivations d'achat et adapter votre style de vente
Comprendre la "mécommunication" et gérer les obstacles à la vente.

Description de la formation

Vendre : un état d'esprit
Le processus de vente
Les 6 types de personnalité
La structure de la personnalité
Motivateur de la vente n 1 : les besoins psychologiques
L'identification des besoins psychologiques
Satisfaire ses propres besoins psychologiques
Motivateur de la vente n 2 : perception de la vente
Perception du client : les différentes façons de communiquer
Motivateur de la vente n 3 : les canaux de communication
Repérer les canaux de communication adaptés à chaque personnalité
Les règles de la communication
La matrice d'identification et les types de personnalité
Les séquences de "mécommunication" dans la vente
Comprendre les difficultés relationnelles rencontrées avec certains clients
Plan d'action personnalisé
Synthèse de la session
Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
Bilan oral et évaluation à chaud

Conditions d'accès

Aucune

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Orientation scolaire et professionnelle (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

M2I FORMATION MERIGNAC

Lieu de formation

15 Bis Allée James Watt
Mérignac

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Centre de formation

15 B allée James Watt
33700, Mérignac

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