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PLAN DE FORMATION : TECHNICO-COMMERCIAL MÉDIAS

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En centre heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - La Garde (83)
du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - La Garde (83)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Maîtriser les fondamentaux de la vente.
Savoir élaborer une stratégie commerciale efficace.
Pratiquer aux travers d'exemples les principaux schémas des démarches commerciales.

Description de la formation

Module 1 - Les Médias ( 49H)
1 - La publicité - Définitions & Découverte des supports
- Affichages
- Radios
- Tv
- Presse
- magazine
- Street
- évents
- sérigraphie
- Digital
- Réseaux sociaux
2 - Les Supports :
- Affichages, Radios TV, Presse
- magazine, Street évents, sérigraphie et digital
- réseaux sociaux.
- Formats
- réalisations
- types de campagnes de pub
- réseaux nationaux & locaux
- services

Module 2 - l'Action Commerciale ( 280h)
Le bon objectif du commercial (14h) - Qualités et compétences nécessaires
La préparation stratégique (42h) - Scripts et scénarios de prospection
- Anticiper les objections et les éléments de réponse
- Préparer des suites à donner lors de prochaines rdv
Maîtriser son Argumentaire (28h) - Caractéristiques techniques, commerciales & annexes
- Les erreurs à ne pas commettre
- Book commercial & Argumentation, la préparation matérielle et personnelle
- Les Recommandations
La prise de contact (14h) - Collecter des informations sur votre interlocuteur et son cadre de référence
- Déceler le profil et les préférences élémentaires de votre interlocuteur
- Un pitch de présentation impactant
La prospection (14h) - Définir la cible
- Savoir trouver de nouveaux prospects (phoning, mailing, terrain, réseaux sociaux, etc...)
La découverte (28h) - Identifier, Collecter & recenser les informations
- Maîtriser les techniques de questionnement & relance
- Comprendre le contexte du prospect
- Découvrir les besoins et motivations du prospect
Le traitement des objections (56h) - Identifier les priorités
- Les Objections téléphoniques
Le rendez
- vous (56h) - Préparer son rendez
- vous
- Les Questions fermées
- Les questions ouvertes
- La négociation
La conclusion de la vente (8h) - Savoir détecter les signaux d'achats
- Prévoir des alternatives
- Quoi faire en cas de refus
La fidélisation ( 6h) ? Engagements d'après
- vente ? Être réactif dans toutes sollicitations du client ? Savoir surprendre agréablement ? Produits & services complémentaires ? Système CRM (Gestion de la Relation Client) ? Gérer ses Témoignages & recommandations
Le Win/Loss (14h) ? Pourquoi vous gagnez, reproduire le succès ? Tendances sur vos marchés ? Avantages concurrentiels ? Pertinence de la stratégie commerciale ? Évolution du positionnement concurrentiel

Module 3 - Accompagnement et évaluation (71H)
Accompagnement et suivi technique, pratique pédagogique
Evaluation des acquis / Construire son projet professionnel
Stage d'insertion dans les entreprises.

Validation

Attestation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation technico-commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

1110 chemin des Plantades
Centre d'affaires bâtiment B
La Garde

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Centre de formation

222 chemin des Cerisiers
83790, Pignans

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