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Piloter l'activité et déléguer efficacement

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 16 nov. 2020 au 17 nov. 2020  - Paris - 9ème (75)
du 16 nov. 2020 au 17 nov. 2020  - Paris - 9ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Apprendre à utiliser les outils d'optimisation de l'activité de son service
Apprendre à accompagner et diriger son équipe dans ses objectifs de travail
Organiser des délégations pour améliorer la compétence de ses collaborateurs

Description de la formation

Premier jour
1. FIXER LE CAP ET LES PRIORITÉS
Clarifier la mission et les objectifs
La focalisation sur l'important
La notion d'urgence
Formuler positivement les objectifs
Exercice sur les objectifs du service
2. DÉFINIR LA CHARGE DE TRAVAIL DU SERVICE
Identifier les chiffres significatifs de l'activité
Mettre en place des indicateurs
Tenir compte des niveaux de complexité et de contribution à l'objectif
Evaluer les attentes des clients externes et internes
Gérer l'activité avec un tableau de bord
Exercices d'évaluation de l'activité
Deuxième jour
3. ORGANISER L'ACTIVITÉ DE L'ÉQUIPE
Identifier les moyens humains
Répartir les tâches en fonction des compétences
Manager par les contrats
Exercice d'évaluation des profils de son équipe
4. METTRE EN PLACE DES DÉLÉGATIONS EFFICACES
Sélectionner les bonnes tâches à déléguer
Installer les conditions d'un partenariat
Mener un entretien de délégation
Mettre en place des actions correctrices
Exercice : mise en situation d'entretiens de délégation

Conditions d'accès

Aucun.
Tout public

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Direction de grande entreprise ou d'etablissement public (voir la fiche métier)

Direction de petite ou moyenne entreprise (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CCM Benchmark Group

Lieu de formation

CCM Benchmark Group
94 Rue de Provence
Paris - 9ème

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Centre de formation

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94 Rue de Provence
75009, Paris 9e

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