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Parcours piloter le développement d'un centre de profit

Descriptif

Session

du 02 mars 2020 au 12 juin 2020  - Quimper (29)
du 02 mars 2020 au 12 juin 2020  - Quimper (29)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Analyser et organiser
- Définir les activités et les objectifs stratégiques et opérationnels
- Participer à la veille stratégique, technologique et concurrentielle
- Déterminer et organiser le processus de vente et la logistique
- Formaliser le plan marketing de la structure
- Elaborer des indicateurs de suivi
Agir et suivre
- Suivre la réalisation du plan de vente, analyser les écarts et si nécessaire mettre en oeuvre un plan d'action complémentaire
- Traduire le plan de vente en plan de production (biens et services)
- Calculer la capacité de production et organiser l'activité
- Mettre en place des outils de contrôle : construire un tableau de bord de suivi
Optimiser
- Organiser le processus de réponses aux clients pour collecter et analyser les réclamations
- Identifier et hiérarchiser les causes des problèmes de production
- Fixer des objectifs d'amélioration en cohérence avec la stratégie et mettre en place des tableaux de bord de suivi.

Description de la formation

METTRE EN OEUVRE LE PLAN MARKETING
- Evaluer l'entreprise dans son environnement physique et numérique
- Collecter des informations à l'interne et à l'externe
- Établir des diagnostics internes et externes
- Construire un mix client/produit/service
- Rédiger un plan marketing
- Prévoir des résultats commerciaux cohérents et atteignables
METTRE EN OEUVRE L'ACTION COMMERCIALE
- Traduire le plan marketing en plan de vente
- Analyser le comportement d'achat en termes de freins et de motivations
- Mettre en place une action commerciale
- Dynamiser la force de vente
- Construire un tableau de bord de suivi de l'action commerciale
ASSURER LA GESTION DE LA PRODUCTION DE BIENS ET/OU DE SERVICES
- Confronter les prévisions de vente aux contraintes de la production
- Calculer la capacité actuelle de production
- Utiliser les principales fonctions d'un logiciel de gestion intégré (ERP)
- Identifier les ressources critiques
- Optimiser la production de biens et de services
- Mettre en évidence et expliquer les causes des écarts lors de l'exécution du plan de production
GÉRER LA QUALITÉ
- Faire émerger des objectifs d'amélioration
- Animer des groupes d'amélioration de la qualité
- Conduire une démarche de résolution de problème
- Identifier et hiérarchiser les causes de problèmes
- Élaborer des mesures correctives et des contrôles d'impact associés
- Proposer une démarche pour obtenir une certification.

Conditions d'accès

Toute personne souhaitant organiser, suivre et optimiser un plan de développement commercial dans sa structure.

Validation

Titre professionnel responsable de petite et moyenne structure

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Direction de petite ou moyenne entreprise (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Formation dynamique et participative : apports méthodologiques suivis de nombreux cas pratiques. A partir de situations concrètes études de cas et exercices.
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Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Direction de petite ou moyenne entreprise » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Informations pratiques

CCI MBO - CFTMI CEL

Lieu de formation

145 avenue de Keradennec
CCIMBO - CEL-CFTMI
Quimper

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Centre de formation

145 avenue de Keradennec
CCIMBO - CEL-CFTMI
29330, Quimper

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