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Les fondamentaux du management

Descriptif

Durée de la formation

Durée 49 heures
En centre 49 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 19 sept. 2019 au 15 nov. 2019  - Paris - 12ème (75)
+ autres sessions
du 19 sept. 2019 au 15 nov. 2019  - Paris - 12ème (75)
du 09 déc. 2019 au 12 févr. 2020  - Paris - 12ème (75)

Objectif de la formation

- Développer, motiver et fédérer ses collaborateurs.
- Optimiser son organisation et celle de son entité.
- Gérer les conflits ou les tensions.

Description de la formation

Module 1 : Se positionner en tant que manager (2 jours)
Quel manager êtes
- vous ?
- Analyser son image de manager.
- Identifier son profil de manager.
- Déterminer ses forces et ses points d'amélioration.
Se positionner dans son équipe
- Comprendre les rôles et missions du manager.
- Connaître les responsabilités du manager vis
- à-vis de sa hiérarchie et de son équipe.
- Identifier les différents styles de management.
- Choisir le style adapté à chaque collaborateur.
S'affirmer dans son comportement de manager
- Les principes fondamentaux de la confiance en soi et envers les autres.
- S'affirmer face à son équipe, sa hiérarchie, ses collègues.
- Exercer pleinement son leadership.
- Développer son écoute et sa communication.
- Faire preuve d'empathie.
- Gérer ses émotions et son stress.
- Renforcer son pouvoir de persuasion.

Module 2 : Accompagner et mobiliser son équipe (2 jours)
Organiser et piloter son activité
- Définir le rôle de chacun au sein de l'équipe.
- Fixer des objectifs mesurables et atteignables.
- Construire des outils de planification des activités.
- Gérer son temps et ses priorités.
- Animer des réunions productives.
Agir sur les principaux leviers de motivation
- Réaliser le diagnostic des motivations/démotivations dans son équipe.
- Identifier les signes avant
- coureurs de démotivation.
- Distinguer les motivations individuelles et collectives.
- Maîtriser les techniques et méthodes pour motiver.
Développer et animer son équipe
- Évaluer les compétences internes.
- Mener des entretiens d'évaluation.
- Intégrer un nouveau collaborateur.
- Mobiliser son équipe autour de valeurs et d'objectifs communs.
- Renforcer les compétences de chacun.
- Recourir efficacement à la délégation.

Module 3 : Anticiper et gérer les conflits (2 jours)
Se positionner dans un conflit
- Identifier et analyser l'origine d'un conflit.
- Décrypter ses propres attitudes face au conflit.
- Utiliser ses ressources pour mieux adapter sa communication.
- Canaliser ses attitudes négatives.
- Construire et développer ses capacités de leader.
- Clarifier accords et désaccords.
- Négocier, réguler, arbitrer et décider.
Gérer un conflit
- Faire s'exprimer les intentions des différents acteurs.
- Négocier par les valeurs et zones de convergence.
- S'expliquer et réguler.
- Mettre en lumière les nouvelles positions et solutions, rechercher les bénéfices mutuels.
- Adapter son mode d'intervention.
- Décider.
Anticiper les conflits
- Être à l'écoute de l'environnement interne et externe et repérer les indicateurs permanents.
- Effectuer des synthèses régulièrement et tirer les enseignements de chaque conflit pour définir des axes de progrès.
- Savoir quand et comment reproduire et adapter les réflexes acquis.

Conditions d'accès

Aucun.
Managers qui intègrent un poste d'encadrement ou qui justifient d'une première expérience de management et qui souhaitent en acquérir les techniques fondamentales.

Validation

Les fondamentaux du management;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Direction de petite ou moyenne entreprise (voir la fiche métier)

Conseil en organisation et management d'entreprise (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

ISM

Lieu de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
Paris - 12ème

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Centre de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
75012, Paris 12e

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