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Optimiser sa communication dans les situations professionnelles et améliorer ses relations interpersonnelles

Descriptif

Durée de la formation

Durée 70 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Beaune (21)
du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Beaune (21)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Acquérir les clés de la communication efficaceApprendre à créer un rapport de confianceConnaître les bases du fonctionnement humainApprendre à fixer des objectifs concrets, motivants et atteignablesComprendre et utiliser les mécanismes du fonctionnement mentalApprendre à développer son potentielAcquérir les principes du changement

Description de la formation

1 - Communiquer avec aisance et efficacité Les clés de la connaissance de soi et des autres.Établir une relation qui favorise la communication grâce aux techniques spécifiques (rapport, synchronisation, écoute personnalisée...)Échanger des informations claires et précises en adoptant les différents modèles proposés : Cadrage
Questionnement
Utilisation du Méta Modèle2 - Développer son potentiel, gérer ses émotions en fonction des situations et des contextes. Découvrir et développer ses ressources pour pouvoir les utiliser à volonté de façon appropriée et efficace 3 - Comprendre, maîtriser et optimiser le fonctionnement de notre cerveau Les notions de stratégies et de submodalités donnent les clés de notre fonctionnement mental. Leur maîtrise permet d'utiliser au mieux ses possibilités.4 - Apprendre à fixer des objectifs concrets, motivants et atteignables Acquisition d'une méthodologie, de questions spécifiques et de critères d'évaluation permet de formuler ses objectifs et de les atteindre dans les meilleures conditions (stratégie d'objectif, critères opérationnels, différents niveaux de motivation, etc.) 5 - Apprendre à créer des comportements nouveaux et à gérer vos états émotionnels Mobiliser des états internes ressources aidants en situation professionnelle. Acquérir une technique pour générer les comportements adaptés aux situations professionnelles6 - Diminuer ou éliminer les états internes Diminuer l'impact d'états internes (ressenti, émotion, sentiment) peuvent gêner ou empêcher d'agir dans certaines situations. Réagir de façon appropriée et proportionnée dans une situation professionnelle.8 - Comprendre et utiliser les mécanismes du fonctionnement mental Acquérir une grille de lecture sur la façon d'organiser sa penséePrévenir et sortir des situations conflictuelles.
Développer son assertivité en donnant du sens à son opinion et en développant une relation gagnant
- gagnant avec ses interlocuteurs.

Conditions d'accès

Entretien de motivation au préalable

Validation

Les stagiaires sont évalués en continu par l'enseignant lors de mises en situation et d'exercices pratiquesLe stagiaire devra démontrer sa capacité à restituer en pratique l'intégration des compétences enseignéesEncadrement par l'enseignant accrédité pendant tout le cursus de la formationFeuille d'émargementAttestation de présenceCertificat de compétences en Communication interpersonnelles en situation professionnelle

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Direction de petite ou moyenne entreprise (voir la fiche métier)

Management des ressources humaines (voir la fiche métier)

Administration des ventes (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Alternance de présentations, d'apports théoriques et de démonstrationsMise en application pratique en sous-groupesDossier technique - Visio projection et supports visuels
0
70 heure.
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ACCENT ET CO

Lieu de formation

16 RUE DU MOULIN NOISE
Beaune

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Centre de formation

5 RUE DU MANOIR
71150, Chaudenay

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