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Négociateur Technico Commercial Dordogne

Descriptif

Session

du 21 sept. 2020 au 09 juil. 2021  - Périgueux (24)
du 21 sept. 2020 au 09 juil. 2021  - Périgueux (24)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le Négociateur Technico Commercial établit la stratégie commerciale du secteur dont il a la charge afin de développer les ventes et de fidéliser les clients. Il mène à bien chacune des affaires de ses prospects/clients. A cette fin, il conçoit la solution technique adaptée aux besoins repérés des clients. Il élabore, négocie la proposition commerciale et conclut le contrat. Il est responsable du développement commercial d'un secteur géographique et/ou d'une activité.

Description de la formation

1- Prospecter un secteur géographique défini
- Conformément au plan stratégique de l'entreprise, analyser le potentiel du marché en termes de clients à lister, à sélectionner et à visiter.
- 84 h
2- Détecter un besoin, le définir et concevoir une solution technique
- Identifier et définir avec précision le besoin du prospect ou du client
Construire la solution technique et structurer une offre écrite rédigée en français "professionnel".
- 91 h
3- Négocier une proposition commerciale et conclure la vente
- Mettre en oeuvre des techniques de vente et de négociation en face à face adaptées à la situation.
Suivre l'affaire de son client jusqu'à la livraison et la "mise en fonctionnement".
- 196 h
4- Mettre en oeuvre des actions de fidélisation et de développement de la clientèle
- Suivre l'affaire conclue jusqu'à sa livraison et la prise en charge par le client
Gérer les réclamations éventuelles et négocier un accord satisfaisant pour les deux parties
Construire et animer des actions spécifiques en vue de consolider et pérenniser la relation commerciale.
- 84 h
5- Etudier l'état du marché pour adapter l'offre commerciale
- Procéder à une analyse fine du marché de son secteur pour adapter l'offre aux évolutions commerciales et développer ses ventes.
- 119 h
6- Organiser un plan d'action commerciale en cohérence avec les besoins du marché - Mettre en oeuvre un plan d'action commerciale défini et mener des opérations visant à développer son portefeuille de prospects et de clients.
- 84 h
7- Faire le bilan de son activité commerciale et rendre compte à sa hiérarchie
- Recueillir, analyser, et synthétiser les informations utiles sur son activité commerciale.
Evaluer son activité et en tirer les enseignements pour mettre en place une démarche d'amélioration en continu de ses performances commerciales.
- 63 h
T1- Intégrer les principes de la croissance verte et du développement durable dans son travail
- Par sa connaissance de la règlementation sur le recyclage des produits et l'étiquetage énergétique des produits
vendus, être acteur du développement durable. Contribuer aux économies d'énergie, au tri sélectif et à la
réduction des nuisances dans son environnement de travail en lien avec la politique RSE de l'entreprise
- 14 h
T2- Intégrer les principes de développement du e
- commerce
- Découvrir les contours et les potentialités du e
- commerce
Intégrer ces acquis de formation dans le développement de ses compétences professionnelles
- 35 h
T3- Communiquer oralement (comprendre et s'exprimer) - Dans le cadre de son activité quotidienne, comprendre et utiliser le vocabulaire professionnel afin de conseiller,
présenter ses produits et argumenter avec les clients, échanger avec ses collègues de travail, respecter les
instructions de son responsable hiérarchique et communiquer avec les différents services du magasin et les
intervenants extérieurs.
- 28 h
T4- Calculs commerciaux (manipuler des chiffres et utiliser les ordres de grandeur) - Calculer des prix de ven

Conditions d'accès

Pré requis obligatoires liés à la certification

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Relation commerciale aupres de particuliers (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

TALIS ITINERAIRE EMPLOI - BERGERAC

Lieu de formation

24 Cours FENELON 24 Cours FENELON
Périgueux

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Centre de formation

110 avenue Paul Doumer
24100, Bergerac

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