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Module gestion de caisse et employé libre-service

Descriptif

Session

du 22 mars 2021 au 14 juin 2021  - Aubenas (07)
du 22 mars 2021 au 14 juin 2021  - Aubenas (07)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Comprendre et mettre en place les techniques d'accueil professionnelles au sein de son entreprise
Connaître puis maîtriser les métiers et services de l'entreprise pour s'y adapter
Être capable d'encaisser et de maîtriser l'ensemble des moyens de paiements tout en fidélisant son client
Savoir gérer un stock, mettre en rayon les produits et gérer les rotations
Pouvoir préparer, servir et assurer le suivi d'une commande drive
Savoir valoriser l'image de son entreprise pour répondre aux mieux aux attentes des clients
Connaître les techniques de gestion des réclamations
Comprendre l'impact de la digitalisation dans l'univers du commerce et s'approprier les méthodes de développement du e
- commerce

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Encadrement du personnel de caisses (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

GIPAL Formation

Lieu de formation

25 rue des Griottes
Aubenas

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Centre de formation

50 cours de la République
69624, Villeurbanne

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