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Module 4 : Fondamentaux du Marketing et Techniques de Vente

Descriptif

Durée de la formation

Durée 28 heures
En centre 28 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2020  - St Avertin (37)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2020  - St Avertin (37)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Connaître les fondamentaux du marketing et l'importance de la relation client
- Transformer l'appel téléphonique en entretien
- Identifier ses points forts et ses points de vigilance en situation de négociation
- Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en préservant la qualité de la relation
- Préparer ses négociations avec efficacité
- Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante
- Mieux gérer les situations de blocage en négociation et sortir des situations tendues

Description de la formation

JOUR 1 : Fondamentaux du marketing
- La relation client
JOUR 2 : Convaincre vos futurs clients de vous rencontrer
JOUR 3 :Entretien de négociation
JOUR 4 : Les enjeux de la gestion de situations difficiles

Validation

Conseil en création d'entreprise

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Analyse de tendance (voir la fiche métier)

Management et gestion de produit (voir la fiche métier)

Marketing (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

BGE Touraine

Lieu de formation

18 rue de la Tuilerie
St Avertin

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Centre de formation

18 rue de la Tuilerie
37550, Saint-Avertin

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