Mode de transmission de l'information - oral, écrit, ciblé

Durée 21 heures

En centre 21 heures

-Appréhender ce qu'est une transmission et à quoi elle sert.
-Maîtriser l'importance et l'urgence des informations transmises.
-Identifier les supports, les personnes auxquels les transmissions doivent être faites.
-Utiliser le dossier de soins comme support de la prise en charge individualisée de la personne accueillie.
-Formaliser dans le dossier de soins des informations pertinentes, précises, claires et utilisables.
-Maîtriser la démarche des transmissions ciblées.
-Établir les liens entre dossier de soins, transmissions ciblées et qualité de soins.

Jour 1 :
Inscrire les transmissions dans un contexte général :
- Informer pour accompagner l'usager(ère) dans son quotidien.
- Loi 2002, ses obligations, sa logique.
- Dossier de l'usager(ère), informations utiles et transcrites.
- Devoirs, obligations et logique des transmissions.
Jour 2/3 :
Méthodologie des transmissions professionnelles :
- Observer, recueillir les informations.
- Restituer les faits.
- Bannir les jugements de valeurs.
- Définir des mots clés.
- Organiser et préciser les supports.
- Communiquer, écrire et parler.
- Le droit des usager(ère)s.
Jour 3 :
Les transmissions ciblées :
- Les cibles et macro
- cibles.
- Le D.A.R., le diagramme de soins.
- La prise en charge individualisée et la démarche clinique.
Méthodes pédagogiques : Pédagogie participative / Supports théoriques / Réflexion sur les pratiques professionnelles / Études de cas
Intervenant(e) : Consultant(e) - Formateur(trice)

Aucun

Professionnel(le)s des établissements en services sociaux et médico-sociaux, du sanitaire et du service à la personne à domicile.

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Communication (voir la fiche métier)

Assistance aupres d'adultes (voir la fiche métier)

Conseil en organisation et management d'entreprise (voir la fiche métier)