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MIEUX GÉRER SON E-RÉPUTATION EN OPTIMISANT SA STRATÉGIE SOCIALE

Descriptif

Durée de la formation

Durée 28 heures
En centre 28 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Lyon - 3ème (69)
du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Lyon - 3ème (69)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Optimiser sa stratégie sociale afin de mieux gérer son e
- réputation.

Description de la formation

USAGES, FONCTIONNALITES ET INTERET DES RESEAUX SOCIAUX
Comprendre la spécificité des réseaux sociaux (web 2.0, pouvoir des internautes...)
Panorama des réseaux sociaux de référence
Déterminer les réseaux pouvant correspondre à vos cibles
Déterminer l'impact et le rôle du social média dans sa stratégie de communication
DEFINIR SA STRATEGIE SOCIALE
Définir les objectifs de son activité sociale (image de marque, notoriété, promotions, proximité, engagement, fidélisation, veille, communication corporate, acquisition, vente en ligne, ...)
Déterminer les moyens à utiliser pour mettre en avant son entreprise, sa marque sur les réseaux sociaux
Identifier tous les intervenants au sein de l'entreprise
Etablir une charte éditoriale, fixer des règles, prévoir une éventuelle communication de crise
Déterminer les moyens afin de créer et de développer sa communauté, la rendre active, générer de l'UGC
METTRE EN PLACE SA STRATEGIE SOCIALE
Intégrer le social media dans son plan de communication
Animer son réseau social autour de son identité numérique, communiquer par rapport à ses valeurs
Connaître les effets engendrés par un bad buzz
Déterminer les contenus à forte valeur ajoutée générant de l'engagement
ROI & IMPACT
Evaluer et surveiller son e
- réputationt (outils et méthode)
Identifier les sujets à risque en terme de badbuzz
Identifier les sujets opportuns pour faire le buzz et renforcer son e
- réputation
Déterminer ses Facteurs clés de succès (KPI), mettre en place un tableau de pilotaget
Mesurer et analyser ses campagnes sociales (croissance, engagement, qualité d'audience...)
Savoir segmenter son audiencet
E
- REPUTATION & LEGISLATION
Droits d'auteur et droit à l'image
Droits et Obligations de l'éditeur
Droits et Obligations de l'hébergeur
Droits et Obligations de la concurrence
SAVOIR CORRIGER SON E
- REPUTATION
Réagir et communiquer en continuité avec son positionnement
Négocier et Faire valoir ses droits
Techniques complémentaires
ETUDES DE CAS / MISES EN APPLICATION

Conditions d'accès

Maîtrise de l'outil informatique. Savoir utiliser internet.

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Animation de site multimedia (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

12 place Bir Hakeim
Lyon - 3ème

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Centre de formation

12 place Bir Hakeim
69003, Lyon 3e

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