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Mettre en pratique le Design Thinking au sein de son organisation

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 21 déc. 2019 au 22 déc. 2019  - Boulogne Billancourt (92)
du 21 déc. 2019 au 22 déc. 2019  - Boulogne Billancourt (92)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Savoir concevoir un atelier de co
- conception : cadrage, objectifs, plan d'animation, débrief et gestion du suivi,
Etre capable d'animer un atelier de Design Thinking au moyen des techniques fondamentales expérimentées pendant la formation.

Description de la formation

Apprentissage théorique et pratique de techniques de conception collaborative appliquées aux différentes étapes du Design Thinking, en ateliers collaboratifs :
Etapes de co
- analyse des "douleurs" et aspirations clés
Techniques de cadrage pour inclure, définir les problématiques de départ
Techniques de cartographie pour comprendre le système ou l'univers client
Techniques de feedback pour recueillir les retours sur les offres ou usages existants
Techniques de diagnostic pour identifier les insatisfactions et leviers de satisfaction
Techniques d'empathie pour découvrir d'éventuels besoins indirects / non exprimés
Jeux de rôles pour caractériser et prioriser les critères de succès vus du client
Etapes de co
- construction des propositions et scénarios d'innovation :
Techniques de prototypage rapide de solutions et propositions
Techniques de mapping pour construire et organiser les propositions innovantes
Techniques de créativité pour stimuler la génération d'autres propositions en rupture
Jeux de rôle pour anticiper et prioriser des problèmes ou risques
Techniques d'arbitrage pour prioriser les propositions (valeur, complexité...)
Techniques de présentations pour valider les éléments clés et différenciants
Techniques de feedback pour améliorer le processus
Débriefing et évaluation des apprentissages
Débriefing collectif des pratiques, apports et acquis
Préparer son plan d'actions pour introduire le Design Thinking dans ses pratiques

Conditions d'accès

Avoir une connaissance théorique du Design Thinking ou avoir suivi la formation "Comprendre et expérimenter le Design Thinking".
Managers, dirigeants, consultants
Chefs de projet transverse, UX Designers
Fonction marketing, innovation, R&D, design, digital
Porteurs de projet professionnel en lien avec ces métiers (entrepreneurs, demandeurs d'emploi, étudiants)

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Direction de petite ou moyenne entreprise (voir la fiche métier)

Conseil en organisation et management d'entreprise (voir la fiche métier)

Management et gestion de produit (voir la fiche métier)

Marketing (voir la fiche métier)

Conseil et maitrise d'ouvrage en systemes d'information (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Creagile

Lieu de formation

Creagile - Siège social
20 Rue de la Belle Feuille
Boulogne Billancourt

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Centre de formation

Creagile - Siège social
20 Rue de la Belle Feuille
92100, Boulogne-Billancourt

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