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Médiation en entreprise

Descriptif

Durée de la formation

Durée 56 heures
En centre 56 heures

Session

du 25 sept. 2019 au 14 nov. 2019  - Paris - 8ème (75)
du 25 sept. 2019 au 14 nov. 2019  - Paris - 8ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Acquérir les compétences clés nécessaires à la prévention et à la gestion des conflits en entreprise (grâce aux ressources internes ou en faisant appel à un tiers externe).
Maîtriser les techniques et les outils de la médiation.

Description de la formation

Mises en situation, jeux de rôles, exposés et interventions interactives.
75% du temps de la formation est consacré aux exercices pratiques.

Conditions d'accès

Aucun.
Acteurs de l'entreprise : dirigeants, managers, DRH, RRH, médiateur interne, etc.
Avocats en droit social.
Conseillers prudhommaux.
Tout professionnel confronté aux conflits dans son organisation.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management des ressources humaines (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

CMAP

Lieu de formation

CMAP
39 Avenue Franklin Delano Roosevelt
Paris - 8ème

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Centre de formation

CMAP
39 Avenue Franklin Delano Roosevelt
75008, Paris 8e

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