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MCAT - Mention Complémentaire Accueil dans les Transports

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1255 heures
En entreprise 595 heures
En centre 660 heures

Session

du 03 sept. 2018 au 30 juin 2019  - Rennes (35)
+ autres sessions
du 03 sept. 2018 au 30 juin 2019  - Rennes (35)
du 02 sept. 2019 au 30 juin 2020  - Rennes (35)

Objectif de la formation

Les objectifs de la formation en matière de savoirs et savoir
- faire professionnels concernent :
l'accueil et l'assistance de clientèles diverses
la maîtrise de la communication orale en anglais
la maîtrise des opérations d'enregistrement, d'embarquement des passagers
la connaissance de l'environnement économique et juridique

Description de la formation

Environnement professionnel et géographie
Techniques relationnelles en Français et en Anglais
Opérations techniques et commerciales
Sécurité et sûreté
LV2
Projet informatique
Evaluations

Validation

Mention Complémentaire Accueil dans les Transports

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accueil et renseignements (voir la fiche métier)

Personnel d'escale aeroportuaire (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Accueil et renseignements » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Informations pratiques

LYCEE IFAS JEANNE D'ARC RENNES

Lieu de formation

61 rue de la Fontaine
Rennes

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Centre de formation

61 rue de la Fontaine
35708, Rennes

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