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MC accueil-réception

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1580 heures
En entreprise 1050 heures
En centre 530 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 28 août 2020 au 31 août 2021  - Guyancourt (78)
+ autres sessions
du 28 août 2020 au 31 août 2021  - Guyancourt (78)
du 28 août 2020 au 31 août 2021  - Guyancourt (78)

Objectif de la formation

Assurer la relation avec la clientèle.
Prendre en charge toutes les activités afférentes au séjour du client : de la réservation au suivi du départ.
Chercher à satisfaire au mieux les attentes du client.

Description de la formation

Gestion et Mercatique.
TP hébergement et technologie appliquée.
Informatique.
Communication orale et écrite.
Anglais.
Lv2.

Conditions d'accès

Être issu de Bac général, bac pro, bac technologique, BTS...

Validation

MC accueil-réception;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Reception en hotellerie (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Reception en hotellerie » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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Lieu de formation

CFA Trajectoire Formation
Rue Jacques Duclos
Guyancourt

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Centre de formation

CFA Trajectoire Formation
Rue Jacques Duclos
78280, Guyancourt

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