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MC accueil-réception

Descriptif

Durée de la formation

Durée 496 heures
En centre 496 heures

Session

du 01 sept. 2020 au 30 juin 2021  - Émerainville (77)
+ autres sessions
du 01 sept. 2020 au 30 juin 2021  - Émerainville (77)
du 01 sept. 2021 au 30 juin 2022  - Émerainville (77)

Objectif de la formation

Gérer les réservations, le planning
Accueillir, installer et suivre la clientèle de l'arrivée au départ
Réaliser des opérations de caisse et de facturation
Informer et renseigner en français et en langues étrangères
Savoir vendre les services de l'entreprise

Description de la formation

Enseignement général
Communication et expression française
Droit
Espagnol
Allemand
Gestion
Enseignement technique et professionnel
Gestion opérationnelle
Géographie touristique
Hébergement et Communication Professionnelle
Informatique
Législation hôtelière
Mercatique
Organisation et technique des étages
Pratique professionnelle

Conditions d'accès

Titulaire d'un Baccalauréat (toutes séries).
Pratique d'au moins deux langues étrangères dont l'anglais obligatoirement.
Nous consulter pour toute autre situation.

Validation

MC accueil-réception;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Reception en hotellerie (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Reception en hotellerie » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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CCI Seine et Marne

Lieu de formation

CFA Utec Marne-la-Vallée
Boulevard Olof Palme
Émerainville

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Centre de formation

CCI Seine-et-Marne - UTEC
1 Avenue Johannes Gutenberg
77700, Serris

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