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MC accueil-réception

Descriptif

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 sept. 2017 au 31 déc. 2021  - Grenoble (38)
du 01 sept. 2017 au 31 déc. 2021  - Grenoble (38)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Préparer à la fonction de réceptionniste d'hôtel 2 à 4 étoiles luxe et d'attaché commercial en hôtellerie./n
Former de véritables professionnels capables d'occuper une des fonctions stratégiques dans un établissement hôtelier./n

Description de la formation

Accueil, communication commerciale et administrative./n
Assurer la relation d'accueil, de la réservation au départ./n
Vendre le produit "chambre" et les services de l'établissement./n
Assurer le suivi commercial et administratif./n
Enregistrer, facturer, encaisser./n
2 langues étrangères dont l'anglais./n
Gestion, mercatique, droit hôtelier, produits touristiques, animation, communication orale et écrite./n

Conditions d'accès

Être titulaire d'un Bac technologique hôtelier ou Bac d'enseignement général ou Bac Pro ou avoir exercé pendant au moins trois ans une activité professionnelle en relation directe avec la réception./n

Validation

MC accueil-réception

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Reception en hotellerie (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Reception en hotellerie » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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GRETA de Grenoble

Lieu de formation

GRETA DE GRENOBLE - Service Hôtellerie
6 rue Alfred de Vigny
Grenoble

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27 rue Anatole France
38030, Grenoble

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