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MC Accueil dans les Transports

Descriptif

Durée de la formation

Durée 1503 heures
En entreprise 999 heures
En centre 504 heures

Session

du 11 oct. 2021 au 20 mai 2022  - Nogent sur Oise (60)
du 11 oct. 2021 au 20 mai 2022  - Nogent sur Oise (60)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Le titulaire de cette Mention Complémentaire assure l'accueil, l'information et l'orientation des voyageurs utilisant un ou plusieurs modes de transport.
Il exerce son activité dans les gares ferroviaires et maritimes, les aéroports et les halls de réception. Grâce à sa formation commerciale, il est capable de résoudre les problèmes rencontrés au cours d'un voyage. Il assure l'enregistrement des passagers, de leurs bagages et, éventuellement, de leur véhicule. Il organise et gère l'embarquement des voyageurs et veille à leur sécurité.
Le jeune diplômé débute comme agent d'accueil, d'information, d'escale ou de navette dans une compagnie de transport, un aéroport ou un organisme de voyages ; il travaille sous la responsabilité d'un chef d'équipe.

Conditions d'accès

Aucune

Validation

Mention complémentaire (de niveau 4)

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accueil et renseignements (voir la fiche métier)

Personnel d'escale aeroportuaire (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Vous avez au moins un an d'expérience en « Accueil et renseignements » !
Vous pouvez obtenir ce diplôme sans suivre la formation !
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CCI de région Hauts-de-France

Lieu de formation

CCI OISE FORMATION 230 rue Charles Somasco Parc d'
Nogent sur Oise

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Centre de formation

299 boulevard de Leeds
BP 90028
59000, Lille

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