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Mascaron niveau 1 - prise en main du logiciel

Descriptif

Durée de la formation

Durée 8 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 déc. 2018 au 31 déc. 2019  - Lyon - 3ème (69)
du 01 déc. 2018 au 31 déc. 2019  - Lyon - 3ème (69)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

De nombreux outils informatiques ont été créés et dédiés au secteur culturel ces dernières années. La maîtrise des logiciels professionnels permet d'augmenter l'efficacité, la productivité et d'améliorer significativement les processus de travail individuel et collectif. M#0x40#scaron, CRM de la culture permet de gérer au quotidien les contacts via une interface intuitive. Informer, relancer, communiquer rapidement vers toute la base de données ou un segment. L'ensemble de la base de données prospect est directement connecté aux emails, courriers, affaires, devis, factures.../n
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Le stagiaire comprend les éléments techniques de l'environnement CLOUD, se familiarise avec l'interface et les principes de navigation du logiciel M#0x40#scaron, et contrôle les principaux paramétrages et fonctionnalités (historiques, dossiers, base de données, e
- mails, courriers). A l'issue de la formation, le stagiaire est capable de l'utiliser quotidiennement. /n
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Description de la formation

Principes généraux d'utilisation /n
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- Présentation de l'environnement du logiciel (cloud, navigateur...) /n
- Présentation de l'interface /n
- Accès à la base de données, aux emails, courriers, étiquettes, notes... /n
- Manipulation des grilles de données /n
- Paramétrage du logiciel /n
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La base de structure et contacts /n
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- La fiche structure, la fiche contact/n
- L'onglet activité/n
- Paramétrage des fiches/n
- Gestion des doublons /n
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Importer ses données dans M#0x40#scaron /n
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- Création du fichier d'import /n
- Paramétrage de l'import /n
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Les communications /n
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- Présentation des emails, courriers, étiquettes notes/n
- Les fonctions communes à tous les types de documents /n
- Les emails /n
- Créer des comptes emails/n
- Définir une signature /n
- Rédiger un email simple avec des images /n
- Les courriers et les étiquettes /n
- Les notes /n
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Exercices, cas pratique/n
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Validation

Attestation de formation
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Formassimo

Lieu de formation

Formassimo -Coin Coin Production
8 Rue du Gazomètre
Lyon - 3ème

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Centre de formation

249 rue Vendôme
69003, Lyon 3e

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