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Managers, formez-vous à l'écoute

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2018 au 31 juil. 2020  - Castries (34)
du 01 janv. 2018 au 31 juil. 2020  - Castries (34)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Parce que la discussion est un échange de savoir, la querelle, un échange d'ignorance (Daniel Kluger), l'écoute est un outil essentiel du management. Accompagner, motiver et faire progresser passent par une écoute attentive et de qualité. Les objectifs sont :
- Intégrer une méthode et des outils
- Permettant, par une écoute efficace, l'accompagnement et la progression de ses équipes

Description de la formation

1. L'écoute, levier de progression individuelL'utilité de l'écouteLa notion d'accompagnement et de progressionÉcouter, pas fliquer 2. L'attitude globale positiveL'écoute active et l'empathieApprendre à évaluer sans juger3. Préparation de l'accompagnementRéaliser un diagnosticPrévoir l'accompagnement individuel,Définir l'objectif4. Gérer le face à faceMettre en place des grilles d'évaluation et actions correctiveSavoir évaluer les performancesL'entretien : analyse de performanceValider adéquation entre compétences acquises et compétences requisesTransmettre les axes de progressionDévelopper une attitude d'aide et d'accompagnement5. Envisager le suiviInstaurer des objectifsImpliquer le collaborateur dans sa progressionPrévoir un plan d'action personnalisé.Mise en place d'outils d'analyse et de suivi

Conditions d'accès

Aucun

Validation

Validation par attestation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Encadrement des industries de l'ameublement et du bois (voir la fiche métier)

Management et ingenierie de production (voir la fiche métier)

Encadrement d'equipe ou d'atelier en materiaux souples (voir la fiche métier)

Direction de grande entreprise ou d'etablissement public (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Comtel

Lieu de formation

176 avenue de la royale
Castries

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Centre de formation

176 avenue de la royale
34160, Castries

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