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Manager une équipe commerciale à distance

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 10 oct. 2019 au 11 oct. 2019  - Paris - 12ème (75)
+ autres sessions
du 10 oct. 2019 au 11 oct. 2019  - Paris - 12ème (75)
du 05 déc. 2019 au 06 déc. 2019  - Paris - 12ème (75)

Objectif de la formation

- Coordonner, animer et mobiliser son équipe à distance.
- Maîtriser les outils de ce type de management.
- Développer ses compétences de manager.

Description de la formation

Modules distanciels :
E
- quiz en amont/aval de la formation.
Identifier les enjeux du management à distance
- Repérer les différentes situations de management à distance (situations commerciales, de partenariat, de télétravail...).
- Identifier les opportunités (autonomie des collaborateurs...).
- Quel lien mettre en place ?
- Maintenir un sentiment d'appartenance à l'entreprise.
Maîtriser les rôles et compétences clés du management à distance
- Clarifier les rôles, les missions et objectifs du collaborateur et du manager.
- Mettre en place des règles de fonctionnement spécifiques.
- Identifier les attentes et motivations des collaborateurs.
Mettre en place une communication adaptée
- Définir les modes de communication.
- Choisir les outils adaptés : convaincre à l'oral.
- Bien communiquer par écrit : prendre conscience du poids des directives écrites, choisir le ton, les mots et le support selon ses collaborateurs.
- Utiliser l'audioconférence et la visioconférence.
- S'appuyer sur les outils digitaux de partage et d'échange.
Mobiliser et motiver une équipe à distance
- Mettre en place des entretiens spécifiques.
- Identifier les leviers de motivation.
- Repérer les causes de démotivation.
- Utiliser les méthodes et techniques disponibles pour mobiliser, remotiver : les réunions, les visites, leur périodicité...
- Mettre en place des axes d'évolution et donner du feed
- back.
- Élaborer les outils de suivi et les tableaux de bord.

Conditions d'accès

Avoir une pratique du management commercial.
Tout manager ayant à piloter ses équipes à distance.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

ISM

Lieu de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
Paris - 12ème

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Centre de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
75012, Paris 12e

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