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Management PNL

Descriptif

Session

du 23 nov. 2020 au 31 déc. 2021  - Tain l'Hermitage (26)
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du 23 nov. 2020 au 31 déc. 2021  - Tain l'Hermitage (26)
du 23 nov. 2020 au 31 déc. 2021  - Tain l'Hermitage (26)

Objectif de la formation

Connaître les mécanismes du stress, et le processus du burn
- out,
Permettre d'acquérir les savoir
- faire fondamentaux pour prévenir ou résoudre le stress, le conflit et les situations professionnelles tendues,
Favoriser l'établissement d'une communication interpersonnelle efficace et constructive, en développant les compétences relationnelles et l'assertivité (affirmation de soi positive),
Mieux situer son rôle et sa place de manager dans des situations professionnelles complexes : les mécanismes de prévention des RPS face à des collaborateurs en difficulté.

Description de la formation

- Développer son intelligence émotionnelle. Prendre en compte les aspects émotionnels des relations professionnelles : motivation, besoins, valeurs, sens... et stress. Notions de burn
- out à des fins préventives.
- Mieux connaitre connaître son fonctionnement interne et ses propres tendances relativement au RPS : Apports de l'analyse transactionnelle sur les messages contraignants . Comment gagner en compréhension et en confiance.
- Utiliser les principes de base d'une communication interpersonnelle bienveillante et efficace :Éviter les équivoques, distinguer les faits, les opinions, les sentiments et les intentions d'actions,
Repérer son type d'attitude spontanée en situation d'écoute ; fonctionnement en pratique de l'écoute active, avec reformulation compréhensive,
Écouter à différents niveaux : prendre en compte la communication non verbale et de son impact.
- Développer son assertivité (affirmation de soi dans le respect de l'autre) en lieu et place des attitudes typiques de fuite, agressivité et manipulation.
- Écouter et savoir faire passer des informations claires et opérationnelles en tenant compte des différences humaines, surtout en situation de tension : demandes, refus, et critiques constructives tirés des situations des participants.
- Repérer ce qui alimente un conflit, pour en éviter les pièges ; prévenir l'escalade du conflit par des comportements appropriés :
Faire face à un conflit de manière constructive, et tendre vers une attitude gagnant
- gagnant,
Les points
- clés de la confiance en soi.
- Détection des problèmes et les situations délicates : analyse collective des situations posant problème aux participants
Les signes d'alerte et comment adapter son attitude en fonction du contexte,
L'entretien de recadrage : préciser le cadre, l'objectif à atteindre et le positionnement à adopter,
Éclairages de l'analyse transactionnelle pour revenir à la juste distance et la co
- responsabilité.

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Encadrement des industries de l'ameublement et du bois (voir la fiche métier)

Management et ingenierie de production (voir la fiche métier)

Encadrement d'equipe ou d'atelier en materiaux souples (voir la fiche métier)

Direction de grande entreprise ou d'etablissement public (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

37 Avenue Jean Jaurès
26600
Tain l'Hermitage

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