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MANAGEMENT ET SITUATIONS DIFFICILES

Descriptif

Durée de la formation

Durée 21 heures
En centre 21 heures

Session

du 02 mai 2017 au 31 déc. 2022  - Cenon (33)
du 02 mai 2017 au 31 déc. 2022  - Cenon (33)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Comprendre les méthodes et les outils permettant de gérer les situations difficiles. Mettre en pratique ses outils et en mesurer l'efficacité.

Description de la formation

Les types de situations difficiles
Les situations liées aux individus
Les situations liées aux changements internes et externes
Les situations liées à l'environnement et au contexte
Analyse de la situation
Analyse objective : arborescence des causes, évolution de la structure, niveau de maîtrise du collaborateur
Analyse subjective : selon les jeux de pouvoir, selon le niveau émotionnel, selon les représentations individuelles
Mise en place d'un plan d'actions
Étude des différents scénarios de traitement de la situation
Tirer profit de l'existant
Arborescence des solutions possibles
Prendre en compte les impératifs
Définir les souhaits
Évaluations des solutions et des limites de la négociation
Plan de repli en cas d'échec
Communiquer et faire passer la décision
Communiquer le plan d'action
Contenu et forme du message
Valoriser les nouvelles actions

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Encadrement des industries de l'ameublement et du bois (voir la fiche métier)

Management et ingenierie de production (voir la fiche métier)

Encadrement d'equipe ou d'atelier en materiaux souples (voir la fiche métier)

Direction de grande entreprise ou d'etablissement public (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

APTITUDES 21

Lieu de formation

61/69 rue camille Pelletan
Cenon

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Centre de formation

61/69 rue Camille Pelletan Espace Emeraude 1
33150, Cenon

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