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Management des réseaux sociaux

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 02 sept. 2019 au 26 juin 2020  - Bordeaux (33)
du 02 sept. 2019 au 26 juin 2020  - Bordeaux (33)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Utiliser et manager les réseaux sociaux de manière efficace

Description de la formation

Pourquoi les marques sont
- elles de plus en plus présentes sur les réseaux sociaux ?
La mutation des modes de communications
Du web 1.0 au web 2.0
Les impacts sur la marque
Quels sont les différents types de réseaux sociaux ?
- Les grands usages des réseaux sociaux
- Les bénéfices et les applications métiers
- Les réseaux professionnels
Qu'est
- ce que le Community management ?
- Définition et rôles
- Charte des médias sociaux
- Identifier les leviers et les obstacles
- Aller plus loin dans l'innovation
Comment réussir sa stratégie social média ?
- Méthodologie pour définir sa stratégie
- Identifier ses leviers et ses contraintes
- Impact sur l'organisation : les nouveaux rôles
Qu'est
- ce que la stratégie d'influence ?
- Mettre en place une stratégie de communication multicanal
- De la communication à la conversation
- Les leviers du web 2,0, les outils du Community Manager
- Le blog d'entreprise
Comment aller plus loin dans l'engagement ?
- Des approches complémentaires et innovantes
- Sortir du cadre des réseaux sociaux
Qu'est
- ce que le content management ?
- Diffuser des contenus spécifiques et adaptés à chaque média
- Savoir modérer
- Le référencement
Comment gérer une situation de crise ?
- Les typologies de crise
- Adopter une stratégie de communication
- Utiliser Internet et les réseaux sociaux pour mieux gérer une crise
Comment évaluer la performance de ses actions ?
- Les indicateurs quantitatifs et qualitatifs.
- ROI vs ROA
- Les outils
Comment créer ses communautés ?
- Procédures détaillées selon chaque média
- Définir les indicateurs spécifiques à certains réseaux sociaux

Conditions d'accès

Sur entretien téléphonique

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Animation de site multimedia (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

OBJECTIV

Lieu de formation

15 cours Georges Clémenceau
Bordeaux

Calculez votre itinéraire

Centre de formation

15 CRS GEORGES CLEMENCEAU
33000, Bordeaux

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