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Management des parties prenantes et démarches participatives

Descriptif

Durée de la formation

Durée 7 heures
En centre 7 heures

Session

du 06 déc. 2019 au 31 déc. 2020  - Paris - 3ème (75)
du 06 déc. 2019 au 31 déc. 2020  - Paris - 3ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

A l'issue de cette formation, chaque participant saura :
Comprendre les enjeux et principes du management des parties prenantes dans une démarche RSE
Intégrer le management des parties prenantes dans un projet ou une démarche RSE
Elaborer une stratégie de dialogue avec les parties prenantes internes et/ou externes
Identifier les différentes démarches participatives adaptées à chaque projet
Choisir les méthodes et principaux outils d'une démarche participative interne et/ou externe
Appréhender les compétences et la posture nécessaire pour tout animateur/facilitateur de démarche participative

Description de la formation

Démarche et moyens pédagogiques
Alternance d'exposés participatifs et d'exercices de mise en situation en petits groupes
Chaque exercice est réalisé sur un cas réel ou fictif, choisi en début de cours dans chaque groupe et qui sert de fil conducteur tout au long de la formation
Les résultats des exercices de groupes sont restitués et analysés en séances collectives
Programme
1. Introduction
Accueil des participants, introduction, modalités pratiques et informations préliminaires
Tour de table : présentation et attentes des participants et du formateur
2. Parties prenantes
- définition et enjeux
Qu'est
- ce qu'une partie prenante ?
Place des parties prenantes dans le management et la gouvernance d'une organisation
Place des parties prenantes dans un projet
Place des parties prenantes dans une démarche rse
Ce que décrivent l'iso 26000 et les autres référentiels (iso 14001, iso 21500, aa1000, etc.)
Bénéfices et inconvénients de l'implication des parties prenantes
3. Méthodologie générale de management des parties prenantes
Processus : planification et cadrage
- identification et cartographie
- analyse (attentes, pouvoir, influence) - dialogue
- reporting
- évaluation
Zoom sur le test de matérialité
Zoom sur le reporting
Difficultés, limites et précautions
Clés de la réussite
Déjeuner
- 1h30
4. Méthodologie et outils de dialogue avec les parties prenantes
Formes de dialogue : information, consultation, concertation, négociation, médiation.
Prérequis et questions à se poser
Choix de la forme : utilité, opportunité et faisabilité
Difficultés du dialogue, limites et précautions
Les clés d'un dialogue réussi
Eléments d'une communication efficiente et contre
- exemples
Jeux d'acteurs
Rôle du responsable/chef de projet
5. Démarches et techniques participatives
Prérequis et questions à se poser
Zoom sur quelques techniques participatives (interne et externe) : enquêtes, focus group, réunions, forums, etc.
Zoom sur quelques techniques d'animation (world café, 5 en 5, enveloppes
- réponses, etc.)
Nouvelles formes de participation
Utilité et utilisation des outils numériques
6. Evaluation finale de la formation
Questionnaire individuel de validation des connaissances
Bilan et synthèse collectifs
Evaluation individuelle de la formation

Conditions d'accès

Aucun.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management et ingenierie hygiene securite environnement -hse- industriels (voir la fiche métier)

Direction de grande entreprise ou d'etablissement public (voir la fiche métier)

Direction de petite ou moyenne entreprise (voir la fiche métier)

Conseil en organisation et management d'entreprise (voir la fiche métier)

Expertise et support technique en systemes d'information (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Agence Lucie

Lieu de formation

Agence Lucie
46 Boulevard de Sébastopol
Paris - 3ème

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46 Boulevard de Sébastopol
75003, Paris 3e

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