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Management de proximité (CP FFP) - manager des comportements difficiles

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Paris - 9ème (75)
du 01 janv. 2019 au 31 déc. 2019  - Paris - 9ème (75)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Aborder de manière adéquate les comportements des collaborateurs qui posent problème.
Identifier la nature de la difficulté liée au collaborateur ou au contexte.
Gérer ses propres réactions pour mieux gérer la relation.
Adapter ses modes de management et de communication.

Description de la formation

En amont du présentiel
Adopter un nouveau regard sur les personnalités dites "difficiles"
Gérer sa difficulté personnelle à interagir avec la personnalité dite "difficile"
Développer son aisance face aux comportements difficiles
Après le présentiel, mise en oeuvre en situation de travail
Certification
Pour en savoir plus sur les activités à distance

Conditions d'accès

Il est souhaitable d'avoir suivi une formation sur les fondamentaux du management.

Validation

Management de proximité - CP FFP;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Encadrement des industries de l'ameublement et du bois (voir la fiche métier)

Management et ingenierie de production (voir la fiche métier)

Encadrement d'equipe ou d'atelier en materiaux souples (voir la fiche métier)

Direction de grande entreprise ou d'etablissement public (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Cegos

Lieu de formation

Espace Victoire
20 Rue de la Victoire
Paris - 9ème

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Centre de formation

Cegos
19 Rue René Jacques
92130, Issy-les-Moulineaux

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