Ferme la recherche

Management de la qualité : démarches et outils - EME264

Descriptif

Durée de la formation

Durée 45 heures
En centre 45 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 22 févr. 2021 au 26 juin 2021  - Brest (29)
+ autres sessions
du 22 févr. 2021 au 26 juin 2021  - Brest (29)
du 22 févr. 2021 au 26 juin 2021  - Lannion (22)
du 22 févr. 2021 au 26 juin 2021  - Lorient (56)
du 22 févr. 2021 au 26 juin 2021  - Rennes (35)
du 22 févr. 2021 au 26 juin 2021  - Ploufragan (22)
du 22 févr. 2021 au 26 juin 2021  - Vannes (56)

Objectif de la formation

Etre capable de participer en tant qu'acteur engagé à la démarche Qualité Totale de son organisation et de l'amorcer si besoin, avec un soutien externe expérimenté

Description de la formation

Qualité Totale : démarches, méthodes et outils Les thématiques suivantes (non exhaustif) illustreront certains critères du modèle de performance EFQM.Historique et évolution : du management de la qualité au management par la qualité.Le déploiement de la politique et de la stratégie auprès des parties prenantes(mission, vision, valeurs, management par objectifs, hoshin kanri, balanced scorecard,..).Le management par les processus (relation client
- fournisseur interne / externe, processus de bout en bout, pilotage et amélioration de la maturité des processus,..) Le management du progrès (amélioration pas à pas et par percée, les "7+1" Muda, Coût d'Obtention de la Qualité, Défauts de Contribution, Cost Deployment, Partenariats mutuellement bénéfiques, ,..) La qualité en conception (Analyse de la Valeur, Analyse Fonctionnelle, Quality Function Deployment, Sûreté de Fonctionnement, Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité) La qualité en production (Toyota Production System, Total Productive Maintenance, Single Minute Exchange Die, Poka Yoké, KANBAN, Maîtrise Statistique des Processus, Value Stream Mapping, Six Sigma et Lean Six Sigma, les 5S,..)La qualité de service (l'écoute et la mesure de la satisfaction Client, les engagements de service),

Conditions d'accès

Niveau Bac+4 en sciences ou en gestion, diplôme d'ingénieur et / ou expérience professionnelle témoignant d'une bonne connaissance du fonctionnement d'une entreprise (organisation du secteur privé ou public).

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Encadrement des industries de l'ameublement et du bois (voir la fiche métier)

Management et ingenierie de production (voir la fiche métier)

Encadrement d'equipe ou d'atelier en materiaux souples (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

2
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à se poser avant de choisir une formation à distance
  • Les modalités de formation proposées par cet organisme sont-elles adaptées à mes besoins et répondent-elles à mes attentes ?
  • Y-a-t'il un système de coaching, de contrôle de l’assiduité, de vérification régulière des connaissances acquises ?
  • Est-ce que je dispose du matériel adéquat et d'un lieu approprié pour suivre cette formation ? Bonne connexion, webcam, casque, bureau fermé ou accès un espace numérique public ou de co-working ?
  • Suis-je suffisamment motivé, auto-discipliné et organisé pour me connecter de façon assidue ?
  • Suis-je en capacité de travailler seul ? Si non, puis-je m’appuyer sur une communauté ?

CNAM DE BRETAGNE

Lieu de formation

À distance

Centre de formation

2 rue Camille Guérin
22440, Ploufragan

Toutes les formations et avis pour CNAM DE BRETAGNE