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Management - Communiquer efficacement dans ses relations professionnelles

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En centre heures

Session

du 02 déc. 2021 au 03 déc. 2021  - Bayonne (64)
du 02 déc. 2021 au 03 déc. 2021  - Bayonne (64)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

o#0x09#Développer son propre potentiel pour mieux échanger dans un contexte professionnel
o#0x09#Comprendre les mécanismes de la communication efficace : en externe et en interne, vis
- à-vis de ses collègues, de sa hiérarchie et de son environnement professionnel

Description de la formation

IDENTIFIER SON PROPRE MODE DE FONCTIONNEMENT
o#0x09#Identifier les axes de progrès liés à son comportement
o#0x09#Développer l'affirmation de soi tout en restant soi
- même (assertivité)
MAITRISER LES STRATEGIES ET OUTILS DE LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
o#0x09#Les stratégies de réception : art de reformulation verbale et non verbale
o#0x09#Les stratégies de sollicitation : l'art de poser les bonnes questions
o#0x09#Les stratégies d'information : l'art de la transmission
ADOPTER DES ATTITUDES FACILITANTES
o#0x09#Être dans une attitude d'écoute
o#0x09#Pratiquer l'empathie
o#0x09#Pratiquer la communication non violente
S'AFFIRMER FACE A DES COMPORTEMENTS SPECIFIQUES
o#0x09#Les objections
o#0x09#Les réfutations
o#0x09#Les adhésions partielles
o#0x09#Les contradictions
o#0x09#L'agressivité
o#0x09#Les conflits

Conditions d'accès

Toute personne travaillant en équipe
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

FAIBLE

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CCI BAYONNE- CENTRE CONSULAIRE FORMATION

Lieu de formation

50 - 51 allées marines
Bayonne

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Centre de formation

50 avenue des allées Marines BP 215
64102, Bayonne

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