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Management commercial - Présentiel ou Formation A Distance

Descriptif

Durée de la formation

Durée 63 heures
En entreprise 21 heures
En centre 21 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 16 avril 2020 au 31 déc. 2020  - Limoges (87)
du 16 avril 2020 au 31 déc. 2020  - Limoges (87)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

oSavoir définir la stratégie Marketing et commerciale
oIdentifier les sources d'informations pertinentes et utiles à l'analyse de son marché
oMener une analyse concurrentielle ou de marché
oAdapter l'offre aux spécificités de son secteur, de sa cible et de la concurrence en cohérence avec la politique générale de l'entreprise
oConcevoir ou faire évoluer une offre commerciale adaptée à la demande du client / du marché
oOrganiser et accompagner l'équipe commerciale, assurer un rôle pédagogique et soutenir la motivation
oFixer les objectifs
oAssurer le contrôle tout en développant l'autonomie des individus et évaluer les résultats
oApprécier et valoriser les performances individuelles et collectives

Description de la formation

Module 1
Prise de contact et évaluation des compétences des stagiaires
oIdentifier les attentes des salariés participants
oIdentifier leurs pratiques de management
oIdentifier leurs points forts et ses points d'améliorations
La détermination de la stratégie marketing
oLe couple marché/produit et besoins/marché : approche matricielle...
oLes facteurs de différenciation, l'avantage concurrentiel
oLa segmentation et la sous
- segmentation : configuration demande/offre, offre/demande
oLa veille stratégique

Module 2
Le marché et ses composantes
oLes sources d'informations sur le marché et son environnement
oLes principaux indicateurs d'analyse
L'analyse concurrentielle
oLes démarches d'étude de la concurrence
oLa collecte et le traitement de l'information
oLa prise de décision, les actions à mener : politique, stratégique...
Les différents MIX de l'entreprise en interaction
oLe plan de marchéage de l'entreprise : marketing mix et ses variables
oLe marketing mix des activités de services
oLe mix vente

Module 3
Les impératifs de l'action commerciale
oLe PAC (plan d'actions commerciales), les leviers d'actions : RP, relation client, promotion des ventes...
oLa détermination des actions du PAC : nature et spécificités, prévisions, objectifs...
oLa ventilation des actions : périodicité, planification
oLa communication du plan d'actions commerciales
La mise en oeuvre du plan d'action...
oLe mixage cohérent des hommes, des méthodes et moyens...
oLa budgétisation et la gestion des coûts liés à l'action
oL'analyse du portefeuille client et fixation des objectifs

Module 4
Le contrôle, le pilotage et le bilan des actions
oLes principes et la définition du contrôle et le pilotage
oLe reporting, le choix des indicateurs de performances commerciales et financières
oL'instrumentation de l'action : tableau de bord du manager, suivi
oLes outils du manager : S.I de l'entreprise, tableau de bord ...
oL'analyse des résultats...

Module 5
Les principes de base du management
oLe rôle du manager de l'équipe commerciale
oLa détermination des règles du jeu
oL'exercice du contrôle et de l'autorité
oLes différentes sources de motivation
Le pilotage du collaborateur
oLes méthodes de détermination des objectifs individuels
oLe choix et l'analyse des indicateurs de réussite
oLes comportements à adopter face à l'erreur et face au conflit
oLe briefing

Module 6
Le management de l'équipe commerciale
oL'organisation, la hiérarchisation et la pérennisation des actions commerciales
oL'esprit d'équipe à inculquer et/ou favoriser : mobiliser, fédérer autour d'objectifs collectifs
oLa transformation du changement en source de motivation
L'appréciation et l'optimisation des performances
oLes notions de performances individuelles et collectives.
oLa construction des outils de mesure des performances
oLe suivi des résultats commerciaux
oL'analyse des écarts constatés et la mise en place d'actions correctives
Bilan de la formation
oValidation des acqui

Conditions d'accès

Admission après entretien. RDV à distance.
21h de formation
Plusieurs rythmes possibles.
Formation pouvant-être délivrée en présentiel ou en Formation A Distance, en individuel ou en groupe de 4 stagiaires minimum jusqu'à 12.
- Présentiel : Limoges, métropole, Haute-vienne - Lieux de formation à Limoges.
- Présentiel intra/inter-entreprise : Région Nouvelle-Aquitaine et/ou 200km de Limoges - Lieux de formation : en entreprise.
- F.A.D. : France entière - Plateforme Microsoft TEAMS
Ce dispositif est une formation courte, adaptée et individualisée. Elle est axée sur un développement important des compétences transversales nécessaires à un entrepreneur.
Intervenants confirmés en MANAGEMENT STRATÉGIQUE ET COMMERCIAL

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

1
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

HORIZON CONSEIL ET MANAGEMENT SARL

Lieu de formation

Espace coworking
Limoges

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Centre de formation

45 RUE DE L'ALMA
87100, Limoges

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