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MANAGEMENT AVEC LA PROCESS COMMUNICATION

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En centre heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Aix en Provence (13)
du 01 janv. 2021 au 31 déc. 2021  - Aix en Provence (13)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Mieux vous connaître
Mieux connaître vos collaborateurs
Améliorer votre communication
Gérer votre stress
Gérer les conflits et désaccords.

Description de la formation

Introduction
Présentation de chacun
Attentes et objectifs visés de chaque participant
Présentation de la formation
Les fondamentaux de la Process Communication
Découvrir les six types de personnalité
Capitaliser sur ses points forts et utiliser ses conditions de réussite
Mieux comprendre ses comportements et réactions par l'appropriation de son inventaire de personnalité
Identifier sa structure de personnalité et son évolution dans le temps
Reconnaître le langage utilisé et la manière spécifique de communiquer des six types de personnalité
Mieux appréhender ses interlocuteurs
Adopter deux outils essentiels
Les perceptions spécifiques à chaque type de personnalité
La matrice d'identification des canaux de communication
Identifier la structure de personnalité de ses interlocuteurs
Adapter sa communication et son management à ses interlocuteurs
Comprendre les différents styles d'interactions ou de managements
Pratiquer le style de management individualisé
Optimiser les relations interpersonnelles
La matrice d'identification des environnements préférés de chaque profil de personnalité
Elaborer une stratégie de communication individualisée
Reconnaître ses besoins psychologiques et ceux de son équipe : facteur
- clé de motivation
Connaître les besoins psychologiques selon les types de personnalité
Prendre en compte ses besoins psychologiques pour entretenir et développer sa motivation
Autodiagnostic du niveau de satisfaction de ses besoins psychologiques
Minimiser la satisfaction négative des besoins psychologiques
Développer la satisfaction positive des besoins psychologiques pour renforcer la motivation de ses collaborateurs
Anticiper les situations de stress pour prévenir les conflits
Définir le stress et ses conséquences
Comprendre les comportements liés au stress de chaque membre de l'équipe
Appréhender la notion de driver
Découvrir les drivers des six types de personnalité
Repérer les séquences de stress selon les six personnalités
Identifier les situations de conflit pour les prévenir
Mise en pratique à partir des situations vécues par les participants : comment retrouver une communication positive ?
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
Présentations croisées
Exercice pour reconnaître le vocabulaire employé par type de personnalité
3 cas pratiques pour apprendre à communiquer avec les 6 types de personnalité
Exercice pour identifier ses besoins psychologiques et son niveau de stress
Cas pratique pour com

Validation

Attestation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Conseil en organisation et management d'entreprise (voir la fiche métier)

Management des ressources humaines (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Scribtel formation

Lieu de formation

Domaine du Tourbillon bât B
235 rue Denis Papin
Aix en Provence

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Centre de formation

146-148 rue de Picpus
75012, Paris 12e

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