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Maîtrisez les fondamentaux de la relation commerciale

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures
En centre heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 sept. 2021 au 30 sept. 2021  - Marseille - 1er (13)
+ autres sessions
du 01 sept. 2021 au 30 sept. 2021  - Marseille - 1er (13)
du 01 oct. 2021 au 30 oct. 2021  - Marseille - 1er (13)
du 01 nov. 2021 au 30 nov. 2021  - Marseille - 1er (13)
du 01 déc. 2021 au 30 déc. 2021  - Marseille - 1er (13)

Objectif de la formation

Améliorer vos futurs relations commerciales avec les clients
Gérer une relation commerciale durable
Accueillir et traiter les objections, les transformer en arguments de vente
Négocier et conclure une vente

Description de la formation

Module 1 : Réussir son premier contact client

Module 2 : Pratiquer l'écoute active

Module 3 : Savoir bien argumenter

Module 4 : Traiter les objections et rebondir sur celles
- ci

Module 5 : Conclure son entretien commercial
Évaluation finale : QCM avec des situations concrètes

Validation

Certification

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

2
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à se poser avant de choisir une formation à distance
  • Les modalités de formation proposées par cet organisme sont-elles adaptées à mes besoins et répondent-elles à mes attentes ?
  • Y-a-t'il un système de coaching, de contrôle de l’assiduité, de vérification régulière des connaissances acquises ?
  • Est-ce que je dispose du matériel adéquat et d'un lieu approprié pour suivre cette formation ? Bonne connexion, webcam, casque, bureau fermé ou accès un espace numérique public ou de co-working ?
  • Suis-je suffisamment motivé, auto-discipliné et organisé pour me connecter de façon assidue ?
  • Suis-je en capacité de travailler seul ? Si non, puis-je m’appuyer sur une communauté ?

Efia

Lieu de formation

À distance

Centre de formation

88 rue Grignan
13001, Marseille 1er

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