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Maîtriser le cadre juridique du marketing direct

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 12 mars 2020 au 13 mars 2020  - Paris - 2ème (75)
+ autres sessions
du 12 mars 2020 au 13 mars 2020  - Paris - 2ème (75)
du 20 oct. 2020 au 21 oct. 2020  - Paris - 2ème (75)

Objectif de la formation

- Assimiler les règles
- Adopter les bons réflexes
- Maîtriser les règles propres au marketing sur internet

Description de la formation

Quiz amont : pour tester son niveau de connaissances
Règles générales du droit du marketing direct
Les règles concernant le traitement des fichiers et des bases de données
- Loi Informatique et libertés et RGPD
- Les traitements spécifiques au e
- commerce : gestion clients / prospects, lutte contre la fraude, vente à distance et numéro de carte bancaire
Les risques encourus
- Contrôles de la CNIL
- Procédure devant la formation restreinte de la CNIL
- Sanctions : administratives, pécuniaires et pénales
Exercice d'application : déclaration d'un fichier clients/prospects
Techniques de vente et opérations promotionnelles : identifier les règles spécifiques
- Le régime juridique des loteries, jeux, concours et primes
- Les impacts du droit européen et de la loi Hamon
- L'identification des pratiques commerciales déloyales
Étude de cas : analyse d'un règlement d'une opération de jeu
La publicité comparative, trompeuse et mensongère
Les nouvelles règles applicables à la vente sur internet
- La structure d'une HomePage type et les mentions légales obligatoires
- Les obligations en matière d'information pré et post
- contractuelle
- L'organisation du canal de commande
- La livraison, les responsabilités, les garanties...
Le droit de rétractation
Les sanctions encourues
Cerner les règles propres aux techniques du marketing sur internet
Les règles spécifiques de la publicité et de la prospection électroniques
- La publicité en ligne
- La publicité par email
- Les cookies
Les modalités du parrainage et les précautions à prendre
Les sanctions encourues
Quiz aval : pour valider les acquis de la formation et formaliser sa progression

Conditions d'accès

Être impliqué dans des opérations de marketing direct.
- Juristes
- Responsables marketing et leurs collaborateurs
- Toute personne impliquée dans le cadre juridique des opérations marketing

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Defense et conseil juridique (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

CORRECT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

EFE formation

Lieu de formation

EFE Formation
35 Rue du Louvre
Paris - 2ème

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Centre de formation

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35 Rue du Louvre
75002, Paris 2e

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