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Maîtriser et gérer le risque client

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Montpellier (34)
du 01 janv. 2020 au 31 juil. 2021  - Montpellier (34)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Connaître ses clients par l'information légale et financière
- Sécuriser le risque de non
- paiement au travers des documents contractuels
- Déterminer une limite de crédit et mettre en place des garanties adaptées

Description de la formation

1- Identifier et connaître ses clients
- Les formes sociétales
- L'information légale et financière
- Le renseignement commercial2- La gestion des limites de crédit
- L'identification du risque client au travers des éléments clé de l'analyse financière : bilan, compte de résultat et les principaux ratio
- Le scoring interne simplifié - La fixation d'une limite de crédit 3- La sécurisation juridique du risque client
- L'ouverture de compte client
- Les Conditions Générales de Vente (CGV) - Le contrat et autres documents contractuels4- La mise en place de garanties adaptées
- L'assurance
- crédit
- Les garanties spécifiques impliquant des tiers
- Les sûretés réelles et personnelles5- Le suivi efficient des encours client et des risques associés
- La mesure des dépassements de limite
- L'organisation du suivi des encours clients
- La négociation des dépassements de limite6- La relance des clients à risque
- Le discours à tenir
- La mise en place d'un échéancier de paiement

Conditions d'accès

Les fondamentaux du crédit client

Validation

Certification des acquis de la formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Analyse et ingenierie financiere (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ANATOL Formation

Lieu de formation

1350 avenue Albert Einstein
PAT du Millénaire - Bâtiment 4
Montpellier

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PAT du Millénaire - Bâtiment 4
34000, Montpellier

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