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Maitre.sse de maison - Gouvernant.e en EHPAD

Descriptif

Durée de la formation

Durée 35 heures
En centre 35 heures

Session

du 16 nov. 2020 au 20 nov. 2020  - Blagnac (31)
du 16 nov. 2020 au 20 nov. 2020  - Blagnac (31)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Cette formation action a pour objectif d'apporter les connaissances, méthodes et outils indispensables à la prise en charge du poste dans le contexte d'évaluation de la qualité en EHPAD.
Se positionner dans le poste, par rapport aux résidents, à leurs famille et à l'équipe grâce à la maîtrise de :
- L'environnement institutionnel
- La connaissance de la Personne âgée
- Rôle et responsabilités du poste de maître (esse) de maison
- Techniques et protocoles d'hygiène et de nettoyage en Institution
- Organisation du travail, et la gestion du matériel
- Bases de management d'équipe
- Bases de communication avec le résident et sa famille

Description de la formation

I.L'environnement institutionnel
- Les différentes structures d'accueil des personnes âgées
- L'équipe : la complémentarité entre les différents professionnels, les rôles et responsabilités de chacun.
- Loi du 02 Janvier 2002 et principales chartes concernant la personne âgée accueillie
- Démarche qualité en EHPAD : Principaux référentiels et notion de projets institutionnels
- Le rôle de la gouvernante, la définition des missions.II. Mieux comprendre le résident en EHPAD, et tenir compte de sa famille.
- Définir le vieillissement physiologique et le vieillissement pathologique
- Comprendre le retentissement de l'entrée en EHPAD pour la personne âgée et sa famille
- Notion de respect de la personne, de son vécu, de maintien de sa vie sociale, de ses capacités physiques et cognitives...
- La famille, la relation avec le résident et l'institution, contrat de séjour III. Le métier de gouvernante
- La qualité de service en hôtellerie : accueil, comportements appropriés, cadre environnemental, hygiène, réponse aux besoins des personnes, repas de convivialité, gestion des évènements.
- Notion de base de l'hygiène dans une institution, notions de risques
- Techniques de nettoyage en EHPAD
- L'hygiène spécifique à l'alimentation, l'environnement réglementaire, mise en oeuvre de procédures spécifiquesIV. Organisation du travail en équipe
- Notion élémentaire du droit du travail, la mission et les fiches de postes de l'équipe
- La gestion des plannings
- La gestion du matérielV. Manager et communiquer au sein de l'équipe
- Notion de bases en communication
- Les règles de management d'équipe

Conditions d'accès

Travailler en EHPAD ou expérience en tant que gouvernant.ePas de prérequis de niveau

Validation

attestation de fin de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Intervention sociale et familiale (voir la fiche métier)

Management de structure de sante, sociale ou penitentiaire (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Anais Formation

Lieu de formation

Aéropôle 1
2ème étage
5 av Albert Durand
Blagnac

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Aéropôle 1
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5 av Albert Durand
31700, Blagnac

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