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Licence Professionnelle Commercialisation de Produits et Services - Management Commercial

Descriptif

Durée de la formation

Durée heures

Session

du 17 août 2020 au 01 déc. 2021  - St Pierre (97)
du 17 août 2020 au 01 déc. 2021  - St Pierre (97)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

La licence Professionnelle Commercialisation de Produits et Services, parcours
Management Commercial forme des vendeurs, capables d'évoluer vers les
fonctions de pilotage d'équipes commerciales et de gestion d'un centre de
profit. La formation met l'accent sur la double compétence : managériale et
commerciale. Elle permet de développer des compétences dans la négociation
commerciale, la gestion de la relation client, le marketing opérationnel, le
management des équipes commerciales et dans la gestion d'un centre de
profit.
Quatre orientations sont privilégiées : management de la petite unité
commerciale, management en grande distribution, management de la force
de vente itinérante et management de projets, aussi bien sur du BtoB que sur
du BtoC.
Compétences acquises
Le diplômé de la Licence est capable :
o d'animer une équipe de commerciaux : organisation, formation et suivi,
o de déployer une stratégie commerciale à l'échelle d'une agence
commerciale ou d'un point de vente,
o Appliquer des méthodes de gestion rigoureuses pour optimiser la
rentabilité d'un centre de profit,
o de mener des actions de marketing opérationnel pour prospecter et
fidéliser la clientèle,
o de communiquer de manière professionnelle à l'oral et à l'écrit, en français
et en anglais.
Emplois
- types
La licence professionnelle Management Commercial forme de futurs cadres
commerciaux pour des entreprises employant des forces de vente, sédentaires
ou itinérantes, internes ou externes, quelle que soit leur activité et plus
particulièrement : du bâtiment, des services aux entreprises, de la banqueassurance,
de l'agroalimentaire, de la cosmétique, de la grande distribution,
de la location de véhicules, du tourisme, de l'événementiel...
Les métiers visés sont :
o Directeur adjoint de magasin
o Manager de la force de vente
o Animateur ventes
o Commercial "grands comptes"
o Chef d'agence commerciale
o Responsable d'équipe ...

Description de la formation

Communiquer : Techniques d'expression, culture et communication,
Anglais des affaires, TIC
o Techniques de l'action commerciale : Principes du Marketing,
Comportement d'achat, Communication commerciale, Droit de la
consommation, Outils d'aide à la décision
o Relation de services : Gestion financière et budgétaire , Droit du travail
et des contrats, Management et stratégie
o Management commercial : Entrepreneuriat, Stratégie, Management
o Services : Négociation relation client, Marketing des services, Organisation,
Qualité dans les services
o Intelligence commerciale : Outils de CRM, E
- Marketing des services,
Distribution et communication des services, Marketing relationnel et
expérientiel
o Projet tuteuré
o Mémoire professionnel

Conditions d'accès

code RNCP 29631

Validation

Diplôme Éducation Nationale

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Conseil clientele en assurances (voir la fiche métier)

Accueil et services bancaires (voir la fiche métier)

Gestion de clientele bancaire (voir la fiche métier)

Assistanat commercial (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Université de La Réunion - IUT

Lieu de formation

40, Avenue de Soweto
BP 373
St Pierre

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Centre de formation

40, Avenue de Soweto
BP 373
97455, Saint-Pierre

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