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Licence Professionnelle Chargé de clientèle Assurances - Alternance

Descriptif

Durée de la formation

Durée 507 heures
En centre 507 heures

Session

du 02 sept. 2019 au 31 août 2020  - Bordeaux (33)
du 02 sept. 2019 au 31 août 2020  - Bordeaux (33)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Renforcer les connaissances techniques sur les notions juridiques, fiscales et règlementaires de l'assurance
Renforcer les techniques d'assurances
- biens et vie
Renforcer les techniques de commercialisation
Devenir un expert de la relation client
Former en un an des personnes en charge de :
La relation client (collaborateur d'agent, chargé de portefeuille),
La négociation en assurance (chargé de clientèle)
Les activités transversales (communication, marketing, etc.) nécessitant la maîtrise du besoin client et la maîtrise des techniques d'assurances.
L'Université Paris 13 et l'IFPASS proposent, en partenariat, une Licence professionnelle Chargé de clientèle assurances.
Alliant expertise de la relation client et maîtrise de l'ensemble des produits d'assurance (particuliers et professionnels), elle prépare aux métiers de Conseiller en assurance, Animateur des ventes, Chargé de clientèle, Collaborateur dans une agence ou chez un courtier....

Description de la formation

Unité 1 : Environnement de l'activité d'assurance
1A Environnement de l'activité d'assurance
1B Concepts fondamentaux,
1C Environnement du client (particuliers et professionnels)
Unité 2 : Pratique de l'activité d'assurance
2A
- Les assurances des particuliers
2B
- les Assurances des professionnels
2C
- Les obligations d'information et le devoir de conseil
Unité 3 : Commercialisation de l'assurance
3A
- La mercatique appliquée à l'assurance
3B
- La Relation client
Unité 4 : unité professionnelle
1. Cas client
2. Cas développement
3. Rapport d'activité
4. Projet tuteuré - Travailler en équipe
- Identifier un besoin, construire un projet
- Adopter une démarche projet

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Ifpass

Lieu de formation

Immeuble Le Maréchal
202, rue d'Ornano
Bordeaux

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Centre de formation

Ifpass
172 Rue de la République
92800, Puteaux

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