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Licence pro mention management des activités commerciales - Parcours Management des relations commerciales

Descriptif

Session

du 02 sept. 2020 au 31 août 2021  - Clermont Ferrand (63)
+ autres sessions
du 02 sept. 2020 au 31 août 2021  - Clermont Ferrand (63)
du 02 sept. 2021 au 31 août 2022  - Clermont Ferrand (63)

Objectif de la formation

Former des personnes compétences en matière de négociation et vente, techniquement capables de construire et de suivre la relation commerciale tant dans un cadre B to B que B to C ; capables également de réaliser la vente des produits et services et de gérer en interne les incidences éventuelles (relations avec la productionà ; établir un plan d'action commercial annuel pour chaque client et/ou partenaire (fournisseur, distributeur, ...) ; Réaliser ses objectifs et augmenter ses parts de marché ; négocier les contrats ; manager une petite équipe de commerciaux acheteurs ou vendeurs.
Débouchés :
- Assistants commerciaux qui collaborent à la mise en oeuvre de la stratégie par l'intermédiaire d'actions commerciales ; assurent le suivi des actions et la mesure des résultats (chef de rayon, assistant chef de produits, chargé de clientèle, conseil en développement de produit)
- Managers dans le domaine commercial
- Chargé de développement commercial
- Responsable de marchés
- Attaché commercial export
- Assistant manager dans le domaine de services (services aux personnes, services aux entreprises)
- Chargé des relations clients

Description de la formation

UE1 : Relation vente
- Techniques de négociation
- Droit de la consommationUE2 - Environnement fournisseur
- Gestion de production approvisionnement et logistique
- InformatiqueUE3 - Management et spécificité du commerce international
- Economie générale
- Management responsable
- Construction d'offre et sa distribution
- Construction et management de la relation commerciale B to B
- Anglais
- Sensibilisation à la variable culturelle et son management
- Administration des ventes, tableaux de bord commerciauxUE4 - NTIC, Communication internationale
- Comportement du consommateur
- Politique relationnelle et fidélisationUE5 - Management et fidélisation des relations commerciales internationales
- Processus export, prospection de marché
- Communication
- Anglais
- Connaissance du client et du marché
- Analyse de données
- Vente et suivi d'équipe : objectifs de négociation et de prospection
- Environnements digitauxUE6 - E
- Commerce
- E
- Marketing
- Identité numériqueUE7 - Projet tuteuré

Validation

Licence pro mention management des activités commerciales

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Direction des achats (voir la fiche métier)

Administration des ventes (voir la fiche métier)

Management relation clientele (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CFA FormaSup Auvergne

Lieu de formation

11 Boulevard Charles de Gaulle
CS20273
Clermont Ferrand

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Centre de formation

32 rue du Clos Four
63100, Clermont-Ferrand

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