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Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle

Descriptif

Durée de la formation

Durée 700 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 02 sept. 2019 au 26 juin 2020  - Dijon (21)
du 02 sept. 2019 au 26 juin 2020  - Dijon (21)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

acquérir une solide culture économique, juridique et fiscale,consolider des connaissances techniques bancaires afférentes au marché des particuliers,développer du potentiel dans le domaine comportemental et commercial.

Description de la formation

UE1 - Environnement Bancaire (Université)
Bloc 1 - Compétences théoriques
160 heures seront consacrées aux thématiques suivantes :
La banque et le système bancaireL'environnement bancaire et les risquesL'environnement juridique et fiscal
Bloc 2 - Compétences transversales : environnement professionnel, numérique et linguistique
63 heures seront consacrées aux thématiques suivantes :
Ouverture
Raisonnement financier (mathématiques financières)RSE / EthiqueC2IAnglais bancaire
UE2 - Pratique de l'environnement bancaire (CFPB)
Bloc 1 - Gérer la relation client / prospect dans un environnement bancaire omnicanal
63 heures seront consacrées aux thématiques suivantes :
Déclencher les prises de conscience
Qualifier les projets du client
Bloc 2 - Conseiller le client/prospect et proposer les solutions bancaires adaptées à ses besoins
112 heures seront consacrées aux thématiques suivantes :
Statuer sur l'opportunité de l'entrée en relation
Identifier les solutions
Traiter les besoins de financement
Remporter l'adhésion du client et assurer le suivi
Bloc 3 - Contribuer au résultat de son établissement bancaire dans le respect des dispositifs réglementaires
49 heures seront consacrées aux thématiques suivantes :
Actionner les leviers de développementDévelopper la satisfaction clientContribuer à l'accroissement du PNB
UE 3 - Le projet tutoré
35 heures

Conditions d'accès

Conditions
différentes selon le profil de la personne : contacter l'organisme.

Validation

validation de la Licence pro mention assurance, banque, finance : chargé de clientèle.

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Conseil clientele en assurances (voir la fiche métier)

Accueil et services bancaires (voir la fiche métier)

Relation clients banque/finance (voir la fiche métier)

Conseil en gestion de patrimoine financier (voir la fiche métier)

Gestion de clientele bancaire (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

ASSOCIATION POUR LA FORMATION PAR APPRENTISSAGE AUX METIERS DE LA BANQUE EN BOURGOGNE

Lieu de formation

CAMPUS DE DIJON
ESPLANADE ERASME
BP 27877
Dijon

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Centre de formation

MAISON DIOCESAINE
9 BOULEVARD VOLTAIRE
21000, Dijon

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