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Les US et coutumes du touriste chinois

Descriptif

Durée de la formation

Durée 7 heures
En centre 7 heures

Session

du 06 févr. 2020 au 06 févr. 2020  - Clermont Ferrand (63)
du 06 févr. 2020 au 06 févr. 2020  - Clermont Ferrand (63)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Connaître les principales caractéristiques des touristes chinois.
Comprendre comment communiquer, attirer, accueillir, et satisfaire un groupe de touristes ou des touristes en séjour individuel.
Préparer une visite, un séjour authentique français qui s'adapte aux besoins et aux préférences de la population Chinoise.

Description de la formation

Se préparer à accueillir les voyageurs chinois
- Vocabulaire de base en langue chinoise pour l'accueil.
- Habitude et comportements, caractéristiques des touristes chinois, tout savoir sur leurs préférences, leurs tendances, leurs usages et leurs tabous.
- Comprendre les Chinois et les autres populations asiatiques ainsi que leurs différences.
- Mettre en place des stratégies pratiques pour vos affaires : la première rencontre, les contacts successifs etc.
- Les erreurs à éviter sur la relation avec la clientèle chinoise.

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Accueil touristique (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Adaptation des apports théoriques de la formation à l'expérience et aux besoins des participants - Formation demandant une participation de chaque stagiaire - Cas pratiques et exemples concrets - Péda
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Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

CCI Formation Puy de Dôme

Lieu de formation

14 rue Jean Claret
Parc Technologique La Pardieu
Clermont Ferrand

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Parc Technologique La Pardieu
63000, Clermont-Ferrand

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