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Les fondamentaux du management d'équipe

Descriptif

Durée de la formation

Durée 35 heures
En centre 35 heures

Session

à partir du "non précisé"  - Clermont Ferrand (63)
à partir du "non précisé"  - Clermont Ferrand (63)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Mettre en oeuvre les méthodes et les outils pour animer son équipe au quotidien,
Identifier son style de management et savoir se positionner,
Accompagner l'évolution des compétences de son équipe,
Renforcer sa communication verbale et non verbale, individuelle et collective.

Description de la formation

Se positionner en tant que manager :
- La fonction symbolique du chef
- Différencier "manager" et "leader - Les 6 principales qualités du leader
- Diagnostiquer son style de leadership
- L'organisation de son activité : Les 4 temps du management
- Identifier les voleurs de temps
- Gérer les priorités
Structurer l'activité :
- Les différentes organisations de travail
- La relation client/fournisseur
- Les définitions de fonctions
- Les référentiels de compétences
- Les tableaux de bord
- Ritualiser le management
Définir des objectifs de performance :
- Définir la performance
- La Loi et la Foi comme vecteurs de performance
- Méthodologie de définition des objectifs
- Définir des objectifs SMART
- Identifier l'optimum de performance
- Hiérarchiser les objectifs, définir les priorités
- Élaborer un plan d'action
Suivre et évaluer les performances :
- Fixer des critères d'évaluation
- Élaborer un système de suivi
- Effectuer des contrôles préventifs et continus
- Évaluer les résultats
- Conduire un briefing et un débriefing
Motiver les collaborateurs :
- Définir la motivation
- Les théories de la motivation
- Définir de nouvelles sources de motivation
- Rôle des règles, des sanctions, des rituels, des récompenses
- Le plan de motivation
- L'entretien de motivation
Déléguer sans difficulté :
- Définition de la délégation
- Avantages et mythes de la délégation
- Identifier les niveaux de délégation
- Mettre en pratique la délégation
Optimiser sa communication :
- Principes généraux de la communication
- Renforcer sa communication verbale et non verbale
- Développer son assertivité
Conduire un entretien : pratiquer l'écoute active, faire une demande, exprimer ou recevoir une critique, formuler un refus, faire un compliment, faire face à 'agressivité, savoir négocier
- Communiquer avec des personnes difficiles
Gérer des conflits :
- Définitions, les différents degrés du conflit
- Les conflits sont
- ils plus nombreux aujourd'hui? Comment sont
- ils abordés ? - Les théories du conflit
- Les sources de naissance d'un conflit, son évolution et ses conséquences
- Les processus psychologiques en jeu
- Résoudre le conflit en interne
- Faire appel à un tiers extérieur
- Distinguer les différents Modes Alternatifs de Règlement des Différends (MARD)

Conditions d'accès

Expérience professionnelle d'au moins un an en tant que manager d'équipe ou diplôme de management de niveau III.

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Encadrement des industries de l'ameublement et du bois (voir la fiche métier)

Management et ingenierie de production (voir la fiche métier)

Encadrement d'equipe ou d'atelier en materiaux souples (voir la fiche métier)

Direction de grande entreprise ou d'etablissement public (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

EXCELLENT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

-
Clermont Ferrand

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Centre de formation

9 rue Saint Exupéry
63960, Veyre-Monton

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