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Les fondamentaux du digital, des réseaux sociaux et de l'e-reputation

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 02 sept. 2019 au 31 mars 2020  - Clermont Ferrand (63)
du 02 sept. 2019 au 31 mars 2020  - Clermont Ferrand (63)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

- Mesurer les enjeux des usages du digital et des médias sociaux par les clients
- Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement
- Acquérir les fondamentaux et mesurer l'importance de l'e
- reputation

Description de la formation

Identifier les nouveaux usages du Digital
- Les internautes acteurs de leur communication
- Définir le vocabulaire et les notions couramment utilisés dans les réseaux sociaux
Panorama des médias sociaux
- Définition, usages et chiffres
- clés des réseaux et médias sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, Pinterest, Instagram, Snapchat
- Blogs, wikis : quels usages pour son entreprise ?
Utiliser les réseaux et les médias sociaux
- Facebook :
- Les différents formats : profil, page, groupe
- Quelle utilisation pour son entreprise ? - Le Edge Rank de Facebook
- La publicité sur Facebook
- Instagram :
- Fonctionnement et spécificités
- Quelle utilisation pour son entreprise ? - Créer une publication efficace et choisir ses hashtags
- Twitter :
- Fonctionnalités et usages
- Le vocabulaire : tweet, hashtag, followers
- Intérêt pour pour son entreprise ?
- Linkedin et Slideshare :
- Usages professionnels individuels : comment optimiser son profil ? - Intérêt et usages pour son entreprise ? - Utiliser Slideshare pour trouver du contenu professionnel
- Chaîne YouTube : quelle place dans les dispositifs médias sociaux des entreprises ?
- Picture marketing : communiquer par l'image avec Instagram, Pinterest, Snapchat
- La vidéo en direct : Twitter (Periscope), Facebook Live, YouTube, Live
L'e
- reputation et la veille en ligne
- Définitions : identité numérique, personnal branding et e
- reputation
- L'importance du moteur de recherche
- Mettre en place un dispositif de veille :
- Se créer une identité numérique & la valoriser
- Veille
- Effacer ses traces
- Se renseigner sur ses interlocuteurs
- Situations de crise et possibilités d'intervention

Validation

Attestation de formation
Et après la formation ?

NON DÉTERMINÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

Groupe ESC Clermont

Lieu de formation

4 boulevard Trudaine
Clermont Ferrand

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Centre de formation

4 boulevard Trudaine
63037, Clermont-Ferrand

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