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Les fondamentaux de la Vente

Descriptif

Durée de la formation

Durée 28 heures
En centre 28 heures

Session

entrées/sorties permanentes

du 24 sept. 2019 au 26 sept. 2019  - Le Rheu (35)
du 24 sept. 2019 au 26 sept. 2019  - Le Rheu (35)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation

Objectif de la formation

Etre capable de :
- Préparer et mener un entretien de vente avec efficacité
- Créer un argumentaire adapté à son client et trouver les "plus" qui font la différence
- Traiter les objections avec conviction

Description de la formation

L'entretien de vente
- Définitions, qualités du commercial , les 10 phases de la vente (DAC/DAC)
- Préparer son entretien : objectifs, points clés, recueil d'informations, préparation matérielle et mentale
- Présentation : attitudes (voix,regard, posture), l'introduction qui accroche, les mots clés
- Découverte : connaître son interlocuteur, approfondir les besoins et motivations d'achat, identifier les freins
- Proposition : savoir présenter son offre, s'adapter à son interlocuteur,adapter son argumentation, traiter les objections, savoir présenter le prix, gérer les situations difficiles
- Conclusion : état d'esprit, méthodes, situations types.
- Compte rendu de visites, mises à jour des fiches clients, prospects, planification des futurs contacts
- Création de plans d'action spécifique et individuels

Conditions d'accès

Etre ou prenant un poste commercial
Toute personne débutante ou première expérience, amener à exercer une action commerciale terrain

Validation

Attestation de formation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Management en force de vente (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Informations complémentaires

Nombreux exercices et mises en situation filmées ou non ; Apports théoriques suivis d'exercices concrets et débriefing ; Construction d'argumentaires spécifiques
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28 heure(s)
Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

VAKOM LE RHEU

Lieu de formation

84 Route Nationale
ZAC du Chene Vert
Le Rheu

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Centre de formation

84 Route Nationale
ZAC du Chene Vert
35650, Le Rheu

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