Ferme la recherche

Les fondamentaux de la vente

Descriptif

Durée de la formation

Durée 4 heures
En centre 4 heures

Session

du 26 sept. 2019 au 26 sept. 2019  - Paris - 12ème (75)
+ autres sessions
du 26 sept. 2019 au 26 sept. 2019  - Paris - 12ème (75)
du 21 nov. 2019 au 21 nov. 2019  - Paris - 12ème (75)

Objectif de la formation

- Intégrer les techniques de vente fondamentales.
- Adopter une approche commerciale tournée vers la performance.

Description de la formation

Modules distanciels :
E
- quiz en amont/aval de la formation.
Structurer ses entretiens commerciaux
- Identifier les motivations de son client (méthode SONCAS).
- Découvrir les techniques de questionnement, de reformulation.
- Faire le lien entre les besoins spécifiques de son client et l'offre proposée.
Pratiquer l'écoute active
- Communiquer : les différentes qualités d'écoute, les bonnes et mauvaises habitudes.
- Créer un climat de confiance.
- Permettre à l'autre de s'exprimer.
- Éviter d'interpréter.
- Adapter son comportement et son discours.
Engager le client
- Proposer un argumentaire efficace.
- Argumenter par les bénéfices clients.
- Rebondir sur les principales objections : les techniques de réponse.
- Sortir des schémas conventionnels.
Emporter la décision et conclure
- Détecter les signaux d'achat.
- Choisir le bon moment pour conclure.
- Faire le bilan de sa performance après un rendez
- vous.

Conditions d'accès

Aucun.
Tous commerciaux juniors.

Validation

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

ÉLEVÉ

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?
Informations pratiques

ISM

Lieu de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
Paris - 12ème

Cliquez sur ce lien pour calculer votre itinéraire

Centre de formation

ISM
210 Rue du Faubourg Saint-Antoine
75012, Paris 12e

Voir toutes les formations de ISM