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Les fondamentaux de la négociation commerciale

Descriptif

Durée de la formation

Durée 14 heures
En centre 14 heures

Session

du 21 janv. 2021 au 22 janv. 2021  - Aix en Provence (13)
+ autres sessions
du 21 janv. 2021 au 22 janv. 2021  - Aix en Provence (13)
du 06 mai 2021 au 07 mai 2021  - Aix en Provence (13)

Objectif de la formation

Etre à même de mieux négocier dans le cadre d'une relation commerciale

Description de la formation

1. Se connaître et se préparer
- Se situer dans la négociation avec la carte mentale de la négociation
- Connaitre les enjeux
- Les attitudes de négociations: repérer son comportement
2. la négociation
- Mettre en place les conditions de réussite de la négociation
- Développer la capacité à négocier
- Mettre l'écoute active au service de la négociation
- Maitriser son périmètre de négociation
- Préparer son argumentation
- Envisager les objectifs de l'autre et préparer une contre argumentation
- Identifier les points négociables et non négociables
- Utiliser un discours positif
- Déjouer les tactiques de dévalorisation
- Savoir dire non
- Faire des hypothèses hautes et basses et préparer une MESORE
3 .L'entretien de négociation
- Se présenter
- Comprendre les motivations du client
- Détecter le pouvoir décisionnel de l'interlocuteur
- Entraînements pratiques
- Les cas difficiles
- Conduire un entretien sur un mode gagnant

Validation

Attestation

Donne accès au(x) métier(s) suivant(s)

Relation commerciale grands comptes et entreprises (voir la fiche métier)

Strategie commerciale (voir la fiche métier)

Et après la formation ?

Retour à l'emploi des anciens stagiaires

SATISFAISANT

Conseils
Les questions à poser avant de choisir un centre de formation
  • Quels sont les profils des anciens stagiaires (niveau de formation, expérience professionnelle) ?
  • Est-il possible de visiter le centre ?
  • Quel type de public accueillez-vous en formation (salariés, demandeurs d’emploi, particuliers) ?
  • Peut-on obtenir une liste de ces anciens stagiaires pour les interroger sur cette formation ?
  • Comment aidez-vous les stagiaires à trouver un emploi ?

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Lieu de formation

6 allée des Banquiers
Actimart
Aix en Provence

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Centre de formation

6 allée des Banquiers
Actimart
13290, Aix-en-Provence

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